Informativa sulla privacy

Contatti del responsabile Per domande e commenti sulla privacy all’interno di Widem Logistics, è possibile inviare un’email a: info@widem.eu.

Dati personali trattati da Widem Logistics I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Esempi includono nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita. Widem Logistics tratta i vostri dati personali per l’esecuzione dei nostri servizi di trasporto e/o logistica o perché li fornite volontariamente. Generalmente, riceviamo dati personali per fornire servizi di trasporto o logistica per un cliente. Quando utilizzate i nostri servizi, trattiamo i vostri dati con attenzione e li utilizziamo solo per lo scopo per cui sono stati raccolti. Di seguito un elenco dei dati personali che Widem Logistics può trattare per fornire i propri servizi:

  • Informazioni di spedizione (come nome, indirizzo fisico, email e numero di telefono, ricevute e numero di spedizione).
  • Informazioni su persone e contatti aziendali (come nome, nome dell’azienda, indirizzo fisico, email, numero di telefono o numero di fax).
  • Dati dell’account (incluso l’indirizzo IP) per accedere a parti del sito web di Widem Logistics.
  • Nome, nome dell’azienda, numero di telefono, email forniti tramite il modulo di contatto.
  • Dati relativi a spedizioni soggette a controlli doganali e fiscali nei paesi di transito o destinazione. Ciò include, come richiesto dalla legge: nome e indirizzo del mittente e del destinatario, descrizione dei beni, quantità, peso e valore della spedizione.

Finalità del trattamento dei dati personali da parte di Widem Logistics Widem Logistics raccoglie e tratta dati personali, principalmente ottenuti dai clienti, per fornire servizi di logistica e trasporto e per ottimizzare le proprie operazioni aziendali. I dati personali vengono utilizzati per servizi logistici e di trasporto come:

  • Il ritiro, la consegna e il tracciamento delle spedizioni.
  • La fornitura di prodotti e servizi richiesti dai clienti (come servizi logistici, gestione della supply chain, trasporti multimodali e gestione doganale).
  • La fornitura di assistenza clienti e la risposta a richieste, domande e commenti.
  • La creazione e la gestione del vostro account Widem Logistics.
  • L’elaborazione e l’incasso dei pagamenti.
  • La gestione di reclami relativi ai nostri servizi.
  • Lo svolgimento, la valutazione e il miglioramento dei nostri servizi e attività (incluso lo sviluppo di nuovi servizi, la gestione della comunicazione e la valutazione dell’efficacia delle nostre campagne di vendita, marketing e pubblicità).

Condivisione dei dati personali con terze parti Widem Logistics non vende i vostri dati a terzi e li fornisce solo se necessario per l’esecuzione di un contratto con voi o per adempiere a un obbligo legale. Con le aziende che elaborano i vostri dati per nostro conto, stipuliamo un accordo di trattamento dei dati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza. Widem Logistics rimane responsabile per questi trattamenti.

Cookie o tecniche simili che utilizziamo WWidem Logistics utilizza cookie funzionali, analitici e di tracciamento. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato nel browser del vostro computer, tablet o smartphone durante la prima visita al nostro sito web. I cookie di Widem Logistics servono esclusivamente a scopi tecnici per assicurare il corretto funzionamento del sito e per memorizzare le preferenze. Questi cookie sono utilizzati anche per ottimizzare il sito web. Inoltre, utilizziamo cookie che tracciano il vostro comportamento di navigazione per offrire contenuti e pubblicità personalizzati. Durante la vostra prima visita al nostro sito, vi abbiamo informato su questi cookie e richiesto il vostro consenso. Potete disabilitare i cookie configurando il vostro browser in modo che non ne salvi più. Inoltre, potete eliminare tutte le informazioni precedentemente salvate tramite le impostazioni del vostro browser: informative sui cookie

Visualizzazione, modifica o cancellazione dei dati

Avete il diritto di accedere, correggere o eliminare i vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati o di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Widem Logistics, così come il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che potete richiedere che i dati personali in nostro possesso siano inviati in un formato elettronico a voi o a un’altra organizzazione da voi indicata.

Potete inviare una richiesta di accesso, correzione, eliminazione, trasferimento dei dati personali, revoca del consenso o opposizione al trattamento dei vostri dati personali a info@widem.eu.

Per verificare che la richiesta sia stata effettuata da voi, vi chiediamo di allegare una copia del vostro documento di identità. Nella copia, oscurate la foto, la MRZ (zona leggibile da macchine, la banda con i numeri in basso al passaporto), il numero del passaporto e il codice fiscale per proteggere la vostra privacy.

Risponderemo alla vostra richiesta il prima possibile, entro quattro settimane.

Come proteggiamo i dati personali Widem Logistics prende la protezione dei vostri dati molto seriamente e adotta misure adeguate per prevenire abuso, perdita, accesso non autorizzato, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate. Se ritenete che i vostri dati non siano adeguatamente protetti o avete indicazioni di un possibile abuso, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti o a scriverci a info@widem.eu.