E-fulfilment2026-09-30T12:51:20+02:00

E-fulfilment voor

e-commerce

Uw klanten verwachten snelheid, gemak en een pakje dat precies aankomt zoals beloofd. Wat u nodig hebt, is een partner die alles achter de bestelknop voor u regelt: van voorraad- en orderbeheer tot gepersonaliseerde verpakkingen, van pick & pack tot de afhandeling van elke retour. Bij Widem Logistics coördineert uw vaste contactpersoon dat allemaal vanuit onze hub in Menen, zodat u zich kunt blijven focussen op de groei van uw webshop.

Van uw checkout tot aan de deur van uw klant:

zo ziet e-fulfilment met Widem er in de praktijk uit

Uw logistieke proces

Waarom Widem Logistics?

Eén aanspreekpunt dat de taal van uw klant spreekt.
Uw vaste contactpersoon kent uw business als geen ander en stelt de juiste aanpak voor uw logistiek voor. We kunnen zelfs de eerstelijns support voor uw klanten voor onze rekening nemen, in het Nederlands, Frans, Duits, Engels, Italiaans en Spaans, zodat uw klanten nooit tegen een taalbarrière aanlopen.

Next-day delivery naar half Europa, tegen lokale tarieven.
Wist u dat Widem 50% van de Europese bevolking kan bereiken met next-day delivery, tegen lokale tarieven? Uw pakjes reizen niet als dure grensoverschrijdende zendingen, maar vertrekken dicht bij uw klanten.

U betaalt enkel wat u gebruikt.
Widem Logistics werkt met variabele kosten. U betaalt enkel wat u gebruikt, zowel in magazijnruimte als in handelingen. Verkoopt u meer, dan betaalt u meer. Verkoopt u minder, dan betaalt u ook minder.

Eindeloze groeimogelijkheden.
Als partner helpen wij u bij uw groei. Plant u een uitbreiding van uw aanbod, uw volumes of uw leveringsgebied? Geen probleem, wij volgen.

Een waaier aan mogelijkheden

Elke webshop is anders, en de logistiek erachter dus ook. Of uw producten nu groot of klein, licht of zwaar, breekbaar of hangend zijn, wij behandelen ze zoals het hoort. Geeft u graag een eigen touch aan elk pakje, maar hebt u daar de tijd niet meer voor? Wij doen het precies zoals u het wilt. En wilt u ook een deel van uw administratie uit handen geven? Wij hebben de expertise en doen dit met de grootste zorg. We gaan graag nog een stap verder.

Ontdek hoe wij webshops zoals de uwe elke dag helpen groeien.

Slim retoursysteem

Het gebruik van retourformulieren of manuele stappen in een retourproces verhoogt de risico’s op fouten en vertragingen. Als uw logistieke proces moeite heeft om de geretourneerde pakketten bij te houden of u veel tijd verliest met het beantwoorden van retourvragen, dan is het hoog tijd om dit hele proces efficiënter in te richten. Van een retourplatform, volledig in uw huisstijl, tot automatische terugbetaling na retourverwerking: wij zorgen ervoor. Ontdek er hier alles over.

Software-integraties in enkele klikken

Software kan manuele handelingen automatiseren. Maar het wordt pas echt interessant wanneer verschillende datastromen aan elkaar gekoppeld worden. Via bestaande plug & play-koppelingen tussen verschillende webshopsoftware en ons warehousemanagementsysteem (WMS) digitaliseren wij in één klap uw verkoop-, logistieke en administratieve processen. En daar wordt u alleen maar blij van.

Excellente customer service

Bij ons kunt u voor meer terecht dan logistiek alleen. Wij kunnen ook de eerstelijns support voor uw klanten voor onze rekening nemen, zodat de dagelijkse vragen over een verzending of een retour niet meer bij u terechtkomen. Zo kunt u zich concentreren op uw kerntaken. En dat doen we in zes talen: Nederlands, Frans, Duits, Engels, Italiaans en Spaans. Ook uw administratie, of een deel daarvan, kunt u aan ons overlaten. Wij hebben hiervoor de juiste expertise en doen dit met de grootste zorg.

Veelgestelde vragen

Met welke pakjesdiensten werken jullie?2026-09-23T11:27:39+02:00

Wij kunnen met alle pakjesdiensten werken. Wilt u er meerdere? Dat kan ook.
Bpost, DPD, DHL, UPS, PostNL, FedEx, GLS – u kiest het zelf!
Wist u trouwens dat wij ook een groene leveroptie hebben? In de steden werken we met fietskoeriers. 

Met welke webshopsoftware werken jullie?2026-09-29T09:56:23+02:00

Wij koppelen met alle grote webshopsoftwareaanbieders (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, MyOnlineStore) en marketplaces (bol.com, Amazon).
Indien u andere software gebruikt, neem dan gerust contact met ons op. We hebben interne IT-specialisten die deze koppelingen kunnen programmeren. 

Hoe ver gaan jullie in het personaliseren van een verzending?2026-09-29T10:06:33+02:00

Wij gaan ver, heel ver. Laat ons weten waaraan u dacht en we doen er alles aan om dit mogelijk te maken.

Kan ik zien waar een pakket zich bevindt?2024-06-05T11:39:17+02:00

Uiteraard! We werken met een realtime overzicht waarin u perfect kan zien in welk stadium van het proces uw pakket zich bevindt.

Is logistiek uitbesteden duur?2026-09-29T10:10:19+02:00

Logistiek uitbesteden is niet altijd goedkoper. Maar de grootste winst bij het uitbesteden zit in de tijd die u uitspaart. Op die manier kan u deze tijd gebruiken om uw kernactiviteit te laten groeien.

Werken jullie met een vaste prijs?2024-10-21T15:14:00+02:00

Widem Logistics werkt met variabele kosten. U betaalt enkel wat u gebruikt, zowel in magazijnruimte als in handelingen. Als u meer verkoopt, dan betaalt u meer. Verkoopt u minder, dan betaalt u ook minder.  

Hoe weet ik of fulfilment interessant is voor mijn bedrijf?2026-09-29T09:56:25+02:00

Hebt u het gevoel dat u meer bezig bent met de supply chain dan met uw kernactiviteiten? Of wilt u gewoon weten wat wij voor u kunnen doen? Ga dan in gesprek met onze specialisten, zij helpen u met plezier verder.

Wat kunnen wij voor
uw
e-commerce betekenen?

In de snel veranderende wereld van e-commerce kennen wij als geen ander de uitdagingen rond fulfilment en verzending. Wilt u efficiënter werken, kosten besparen of hebt u een ingewikkeld vraagstuk op te lossen? We helpen u graag op een persoonlijke manier verder.

Hoe kunnen we u helpen?

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Nieuwsbrief

U kunt zich op elk moment uitschrijven. Meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, vindt u in ons privacybeleid.

Ga naar de bovenkant