E-Fulfillment2026-09-30T12:51:38+02:00

E-Fulfillment für

E-Commerce

Ihre Kunden erwarten Schnelligkeit, Komfort und ein Paket, das genau so ankommt wie versprochen. Was Sie brauchen, ist ein Partner, der sich um alles hinter dem Kaufen-Button kümmert: von der Bestands- und Auftragsverwaltung bis zu personalisierten Verpackungen, von Pick & Pack bis zur Abwicklung jeder Retoure. Bei Widem Logistics steuert Ihr persönlicher Ansprechpartner alles von unserem Hub in Menen aus, damit Sie sich ganz auf das Wachstum Ihres Shops konzentrieren können.

Von Ihrem Checkout bis zur Haustür Ihres Kunden:

So sieht E-Fulfillment mit Widem konkret aus

Ihr Logistikprozess

Warum Widem Logistics?

Ein Ansprechpartner, der die Sprache Ihrer Kunden spricht.
Ihr persönlicher Ansprechpartner kennt Ihr Geschäft wie kein anderer und schlägt den richtigen Ansatz für Ihre Logistik vor. Wir können sogar den First-Line-Support für Ihre Kunden übernehmen, auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Englisch, Italienisch und Spanisch, damit Ihre Käufer nie an einer Sprachbarriere scheitern.

Zustellung am nächsten Tag in halb Europa, zu lokalen Tarifen.
Wussten Sie schon, dass Widem 50 % der europäischen Bevölkerung mit einer Zustellung am nächsten Tag erreichen kann, zu lokalen Tarifen? Ihre Pakete legen nur kurze Wege zu Ihren Kunden zurück, statt als teure grenzüberschreitende Sendungen unterwegs zu sein.

Sie zahlen nur, was Sie nutzen.
Widem Logistics arbeitet mit variablen Kosten. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen, sowohl bei der Lagerfläche als auch beim Betrieb. Wenn Sie mehr verkaufen, zahlen Sie mehr. Wenn Sie weniger verkaufen, zahlen Sie auch weniger.

Unbegrenzter Raum für Ihr Wachstum.
Als Ihr Partner unterstützen wir Ihr Wachstum. Planen Sie, Ihr Sortiment, Ihre Mengen oder Ihre Liefergebiete zu erweitern? Wir sind bereit, mit Ihnen Schritt zu halten.

Vielfältige Möglichkeiten

Kein Webshop ist wie der andere, und seine Logistik auch nicht. Ob groß oder klein, leicht oder schwer, zerbrechlich oder auf dem Bügel: Wir behandeln Ihre Produkte so, wie sie behandelt werden müssen. Sie möchten jedem Paket eine persönliche Note verleihen, haben aber keine Zeit mehr dafür? Wir machen es genau so, wie Sie es wünschen. Und wenn Sie uns auch einen Teil Ihrer Verwaltung übergeben möchten: Wir haben das Fachwissen dafür und behandeln alles mit größter Sorgfalt. Wir gehen gerne mehr als nur die Extrameile.

Erfahren Sie, wie wir Webshops wie Ihrem jeden Tag beim Wachsen helfen.

Intelligente Rückwärtslogistik

Die Verwendung von Rücksendeformularen oder manuelle Schritte im Rücksendeprozess erhöhen das Risiko von Fehlern und Verzögerungen. Wenn Ihr Logistikprozess Schwierigkeiten hat, den Überblick über zurückgesandte Pakete zu behalten, oder wenn Sie viel Zeit mit der Beantwortung von Rücksendeanfragen verbringen, ist es höchste Zeit, diesen gesamten Prozess zu optimieren. Von einer Retourenplattform, die vollständig auf Ihre Markenidentität abgestimmt ist, bis hin zu automatischen Rückerstattungen nach der Retourenbearbeitung: Wir kümmern uns um alles. Erfahren Sie hier mehr darüber.

Softwareintegrationen per Plug & Play

Software kann manuelle Aufgaben automatisieren. Wirklich interessant wird es aber, wenn verschiedene Datenströme miteinander verknüpft werden. Durch bestehende Plug-and-Play-Integrationen zwischen verschiedenen E-Commerce-Plattformen und unserem Warehouse-Management-System (WMS) digitalisieren wir Ihre Verkaufs-, Logistik- und Verwaltungsprozesse in einem Zug. Und das ist etwas, worüber man lächeln kann.

Hervorragender Kundenservice

Verlassen Sie sich auf uns, nicht nur in der Logistik. Wir können auch den First-Line-Support für Ihre Kunden übernehmen, sodass die alltäglichen Fragen zu einer Sendung oder einer Retoure Sie nicht mehr erreichen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Und das in sechs Sprachen: Niederländisch, Französisch, Deutsch, Englisch, Italienisch und Spanisch. Sie können uns auch Ihre Verwaltung anvertrauen, oder einen Teil davon. Wir haben das richtige Fachwissen dafür und behandeln sie mit größter Sorgfalt.

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Paketdiensten arbeiten Sie zusammen?2026-09-29T10:03:21+02:00

Wir können mit allen Paketdiensten zusammenarbeiten. Möchten Sie mehr als einen? Auch das ist möglich.
Bpost, DPD, DHL, UPS, PostNL, FedEx, GLS – Sie haben die Wahl!
Wussten Sie übrigens, dass wir auch eine grüne Lieferoption haben? In den Städten arbeiten wir mit Fahrradkurieren zusammen.

Welche Webshop-Software können Sie anbinden?2026-09-29T10:03:35+02:00

Wir sind mit allen wichtigen Webshop-Softwareanbietern (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, MyOnlineStore) und Marktplätzen (bol.com, Amazon) verbunden.
Wenn Sie eine andere Software verwenden, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir haben interne IT-Spezialisten, die sich um die Integration kümmern können.

Wie weit gehen Sie bei der Personalisierung einer Sendung?2026-09-23T12:01:42+02:00

Wir gehen weit, sehr weit. Lassen Sie uns wissen, woran Sie gedacht haben, und wir werden alles tun, um es zu verwirklichen.

Kann ich sehen, wo sich ein Paket befindet?2024-04-24T14:28:47+02:00

Ja, natürlich! Wir arbeiten mit einer Echtzeit-Übersicht, in der Sie genau sehen können, in welchem Stadium des Prozesses sich Ihr Paket befindet.

Ist Logistik-Outsourcing teuer?2026-09-23T12:00:40+02:00

Die Auslagerung der Logistik ist nicht immer billiger. Aber der größte Gewinn beim Outsourcing liegt in der Zeit, die Sie sparen. Auf diese Weise können Sie diese Zeit nutzen, um Ihr Kerngeschäft auszubauen.

Arbeiten Sie mit einem Festpreis?2026-09-29T10:03:48+02:00

Widem Logistics arbeitet mit variablen Kosten. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen, sowohl bei der Lagerfläche als auch beim Betrieb. Wenn Sie mehr verkaufen, zahlen Sie mehr. Wenn Sie weniger verkaufen, zahlen Sie auch weniger.

Woher weiß ich, ob Fulfillment für mein Unternehmen interessant ist?2024-04-24T19:15:04+02:00

Haben Sie das Gefühl, dass Sie sich mehr mit der Lieferkette als mit Ihrem Kerngeschäft beschäftigen? Oder möchten Sie einfach nur wissen, was wir für Sie tun können? Dann sprechen Sie mit unseren Spezialisten, sie helfen Ihnen gerne weiter.

Was können wir für
Ihr
E-Commerce-Geschäft tun?

In der schnelllebigen Welt des E-Commerce kennen wir die Herausforderungen rund um Fulfillment und Versand besser als jeder andere. Möchten Sie effizienter arbeiten, Kosten sparen oder haben Sie ein kniffliges Problem zu lösen? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

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