Compléments alimentaires2026-10-27T17:09:18+01:00

Fulfillment de compléments alimentaires, chaque boîte arrive comme elle est partie

Une boîte de vitamines fait partie de ce que votre client paie. Des angles nets, un couvercle fermé, une étiquette bien droite : voilà ce qu’il s’attend à déballer. Nous traitons donc chaque produit avec soin, de son arrivée chez nous jusqu’à son départ dans un colis.

Votre boutique en ligne et les points de vente qui proposent vos produits sont servis depuis le même stock.

Quatre choses que les compléments alimentaires exigent de la logistique

Emballeur fermant au ruban adhésif un carton d’expédition contenant du papier de soie et une carte de remerciement
Pas un pli sur la boîte

Les boîtes de compléments sont en carton fin et gardent la trace du moindre choc. Nous choisissons le carton d’expédition pour chaque article et comblons les vides, pour que rien ne bouge en chemin. Chaque boîte est contrôlée à la réception de vos marchandises : seules les boîtes en parfait état rejoignent nos rayonnages.

Emballeur ajoutant une carte-encart à une commande avec un flacon de sérum et un pot
Des encarts dans chaque commande

Un dépliant, un échantillon ou un encart avec chaque commande. Inscrivez-le dans vos consignes d’emballage et chaque emballeur les applique.

Préparateur contrôlant de petites boîtes blanches à un poste équipé d’une imprimante d’étiquettes et d’un scanner
Petits, précieux, comptés

Un tube de gélules est petit et souvent cher. Nous comptons votre stock à son arrivée et scannons chaque article prélevé : chaque tube que vous nous envoyez est ainsi comptabilisé, et chaque commande contient exactement ce que votre client a payé.

Palette de cartons filmés et étiquetés, prête pour une livraison retail
Boutique en ligne et retail, expédiés depuis un seul stock

Les commandes de la boutique en ligne partent en colis, le jour même si elles arrivent avant l’heure limite. Les points de vente qui proposent vos produits, des magasins diététiques aux chaînes de supermarchés, sont livrés en cartons ou sur palettes, avec l’étiquetage qu’ils demandent. Un seul comptage : vous voyez toujours ce qui reste pour chacun.

Des marques premium nous confient déjà leurs emballages

Des marques de beauté, de cosmétiques et de mode haut de gamme expédient depuis nos centres de fulfillment, chaque commande emballée selon les consignes propres à la marque et manipulée avec le plus grand soin. Pour elles, le déballage fait partie du produit. Vos compléments bénéficient de la même attention.

0+
opérations pick & pack par semaine
0+
collaborateurs
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centres de fulfillment

Tout pour une marque de compléments alimentaires, depuis un seul entrepôt

Fulfillment

Stockage, préparation des commandes et gestion des stocks, au sec et à température ambiante. Vous voyez toujours ce qui est en stock, et vous savez donc quand nous en renvoyer.

E-fulfillment

Les commandes de votre boutique en ligne arrivent directement de votre plateforme, emballées pour que la boîte arrive comme elle est partie. Commandé avant l’heure limite, expédié le jour même.

Distribution retail

Des livraisons aux points de vente qui proposent vos produits, des magasins diététiques aux chaînes de supermarchés, en cartons ou sur palettes, avec l’étiquetage qu’ils demandent.

Lots et encarts

Une cure de trois mois, un kit de démarrage, un dépliant ou un échantillon avec chaque commande, ou de nouvelles étiquettes pour un autre marché.

Retours

Les retours arrivent chez nous. Ce qui est fermé et intact retourne en stock, le reste est mis de côté et c’est vous qui décidez.

Douane

Les formalités d’exportation et d’importation pour chaque envoi hors de l’UE, Royaume-Uni compris, prêtes avant le départ de l’envoi.

Questions fréquemment posées

Comment stockez-vous les compléments alimentaires ?2026-10-27T15:11:07+01:00

À l’intérieur, au sec et à température ambiante. Les produits qui doivent être conservés au frais ne font pas partie de ce service.

Pouvez-vous ajouter un dépliant, un échantillon ou un encart à chaque commande ?2026-10-27T15:11:32+01:00

Oui. Inscrivez-le dans vos consignes d’emballage et chaque emballeur les applique. Pour une seule commande, précisez-le dans les données de commande.

Avec quels services de transport de colis travaillez-vous ?2026-10-27T15:11:51+01:00

Avec tous les grands transporteurs : bpost, PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS et FedEx. Pour chaque commande, nous choisissons le transporteur adapté à la destination et à la taille du colis, ou nous utilisons celui que vous préférez.

Avec quel logiciel de boutique en ligne travaillez-vous ?2026-10-27T15:12:11+01:00

Avec Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed et MyOnlineStore, ainsi qu’avec des places de marché comme bol.com et Amazon. Les commandes arrivent automatiquement chez nous et le numéro de suivi est renvoyé vers votre boutique en ligne. Nos propres spécialistes informatiques se chargent de l’intégration. Vous utilisez une autre plateforme ? Dites-nous laquelle.

Travaillez-vous avec un prix fixe ?2026-10-27T15:12:33+01:00

Nous travaillons avec des tarifs fixes pour le stockage et par commande : le total suit donc votre volume, moins pendant un mois creux, plus pendant un mois chargé. Envoyez-nous votre liste de produits et vous recevrez un devis en quelques jours.

Livrez-vous hors de l’UE ?2026-10-27T15:12:52+01:00

Oui. Nous préparons les formalités douanières pour chaque envoi hors de l’UE, Royaume-Uni compris. Les règles applicables aux compléments alimentaires diffèrent d’un pays à l’autre : indiquez-nous donc tôt les marchés que vous souhaitez atteindre.

Quel est votre défi dans les compléments alimentaires ?

Des boîtes qui arrivent cabossées, ou une boutique en ligne et des points de vente qui fonctionnent sur des stocks séparés. Dites-nous ce qui vous freine.

Ce dont nous avons besoin pour chiffrer votre flux
  • Votre liste de produits, avec les dimensions, les poids et la valeur par article
  • Le nombre de commandes par mois, et quand tombent vos périodes de pointe
  • Où partent vos produits : boutique en ligne, revendeurs ou les deux
  • Les marchés vers lesquels vous expédiez, et si la livraison le lendemain y est importante

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