Fulfilment zonder zorgen2025-05-20T14:47:07+02:00

Fulfilment
zonder zorgen

Fulfilment
zonder zorgen

Een one stop shop voor

al je logistieke noden

+0
logistieke handelingen per week
0
Locaties in Europa
0
Eigen vrachtwagens
0
Locaties in Europa
0
Eigen vrachtwagens

Één aanspreekpunt

U zoekt iemand die uw business begrijpt en meedenkt over de beste aanpak voor uw logistiek proces? Natuurlijk! Uw vast aanspreekpunt kent uw interne organisatie als geen ander en weet voor al uw noden de juiste oplossing voor te stellen.

Eindeloze mogelijkheden

Als partner helpen wij u bij uw groei. Breidt uw fulfilment uit wat betreft aanbod, aantallen of geografisch leveringsgebied? Geen probleem, wij volgen. Wist u dat Widem 50% van de Europese bevolking kan bereiken in ‘next day delivery’? En dat tegen lokale tarieven.

Efficiënte opstart

Wij zorgen voor een vlotte ontboarding door heel nauw met u samen te werken zodat we niets aan het toeval overlaten. We begeleiden u stap voor stap, inclusief de technische setup tussen uw ERP/webshopsoftware en ons Warehouse Management Systeem.

Één aanspreekpunt

U zoekt iemand die uw business begrijpt en meedenkt over de beste aanpak voor uw logistiek proces?

Eindeloze mogelijkheden

Breidt u uw fulfilment uit wat betreft aanbod, aantallen of geografisch leveringsgebied? Geen probleem, wij volgen.

Efficiënte opstart

We begeleiden u stap voor stap, inclusief de technische setup tussen uw ERP/webshopsoftware en ons Warehouse Management Systeem.

Nauwkeurige goederenontvangst
We ontvangen uw goederen met de grootste zorg. Bij binnenkomst worden ze nauwkeurig geteld en ingeboekt in ons systeem. We verifiëren of de aantallen overeenkomen met de PA/PO en daarbovenop gaan we voor een eerste kwaliteitscontrole. Dit laatste doen we bewust manueel omdat het erg belangrijk is dat er niets over het hoofd wordt gezien.
Geautomatiseerd retourproces
Samen met u willen we deze stap zoveel mogelijk vermijden maar als er toch producten worden teruggestuurd, is het van het grootste belang dat het retourproces snel en correct verloopt. Dit geeft de consument vertrouwen om in de toekomst opnieuw met u samen te werken of producten bij u te bestellen. Via ons uniek retourplatform kan uw klant vlot zijn retour afhandelen en u wordt ontlast in de administratieve follow-up. Via het retourplatform weten we onmiddellijk waar de klant voor kiest, bijvoorbeeld voor een terugbetaling of het verzenden van een alternatieve maat/kleur.
Flexibele verzending
Bij Widem verzorgen we uw transporten naar bestemmingen in heel Europa en ver daarbuiten. Of u nu voor uw eigen vervoersoplossing kiest of het volledig aan ons wilt overlaten, wij staan voor u klaar.
Met ons uitgebreid netwerk van vervoerders kunnen we aan al uw transportwensen voldoen.
Pick & pack met zorg
Omdat we in de vorige stap extra aandacht besteden aan het slim opslaan van uw producten, kunnen we heel efficiënt werken. Al onze medewerkers zijn uitgerust met een scanner, waarmee ze alle werkinstructies kunnen raadplegen. Dit zorgt voor duidelijke instructies en draagt bij aan vrijwel foutloze pick-activiteiten. Voordat de producten worden ingepakt, doen we opnieuw een kwaliteitscheck. Tijdens deze stap kunnen we ook alle zendingen personaliseren. Wilt u dat uw product wordt ingepakt in met parfum besprenkelde zijdepapier of er een persoonlijk handgeschreven kaartje aan de verzending wordt toegevoegd? Geen probleem, wij regelen het!
Slimme opslag
Efficiëntie bij het opslaan van uw goederen is cruciaal. Enkel op die manier kunnen we snel en doeltreffend werken wanneer de producten verzonden moeten worden. De aantallen van uw voorraad moeten uiteraard altijd accuraat zijn, daarom voeren we constante checks uit met behulp van steekproeven. Onze medewerkers zorgen ervoor dat uw voorraad altijd nauwlettend gecontroleerd en beheerd wordt.
Nauwkeurige goederenontvangst
We ontvangen uw goederen met de grootste zorg. Bij binnenkomst worden ze nauwkeurig geteld en ingeboekt in ons systeem. We verifiëren of de aantallen overeenkomen met de PA/PO en daarbovenop gaan we voor een eerste kwaliteitscontrole. Dit laatste doen we bewust manueel omdat het erg belangrijk is dat er niets over het hoofd wordt gezien.
Geautomatiseerd retourproces
Samen met u willen we deze stap zoveel mogelijk vermijden maar als er toch producten worden teruggestuurd, is het van het grootste belang dat het retourproces snel en correct verloopt. Dit geeft de consument vertrouwen om in de toekomst opnieuw met u samen te werken of producten bij u te bestellen. Via ons uniek retourplatform kan uw klant vlot zijn retour afhandelen en u wordt ontlast in de administratieve follow-up. Via het retourplatform weten we onmiddellijk waar de klant voor kiest, bijvoorbeeld voor een terugbetaling of het verzenden van een alternatieve maat/kleur.
Flexibele verzending
Bij Widem verzorgen we uw transporten naar bestemmingen in heel Europa en ver daarbuiten. Of u nu voor uw eigen vervoersoplossing kiest of het volledig aan ons wilt overlaten, wij staan voor u klaar.
Met ons uitgebreid netwerk van vervoerders kunnen we aan al uw transportwensen voldoen.
Pick & pack met zorg
Omdat we in de vorige stap extra aandacht besteden aan het slim opslaan van uw producten, kunnen we heel efficiënt werken. Al onze medewerkers zijn uitgerust met een scanner, waarmee ze alle werkinstructies kunnen raadplegen. Dit zorgt voor duidelijke instructies en draagt bij aan vrijwel foutloze pick-activiteiten. Voordat de producten worden ingepakt, doen we opnieuw een kwaliteitscheck. Tijdens deze stap kunnen we ook alle zendingen personaliseren. Wilt u dat uw product wordt ingepakt in met parfum besprenkelde zijdepapier of er een persoonlijk handgeschreven kaartje aan de verzending wordt toegevoegd? Geen probleem, wij regelen het!
Slimme opslag
Efficiëntie bij het opslaan van uw goederen is cruciaal. Enkel op die manier kunnen we snel en doeltreffend werken wanneer de producten verzonden moeten worden. De aantallen van uw voorraad moeten uiteraard altijd accuraat zijn, daarom voeren we constante checks uit met behulp van steekproeven. Onze medewerkers zorgen ervoor dat uw voorraad altijd nauwlettend gecontroleerd en beheerd wordt.

Frequently asked questions

Met welke pakjesdiensten werken jullie?2025-05-20T14:42:02+02:00

Wij kunnen met alle pakjesdiensten werken. Wilt u er meerdere? Dat kan ook.
Bpost, DPD,DHL, UPS, PostNL, FedEx, GLS – u kiest het zelf!
Wist u trouwens dat wij ook een groene leveroptie hebben? In de steden werken we met fietskoeriers. 

Met welke webshopsoftware werken jullie?2025-05-20T14:42:13+02:00

Wij koppelen met alle grote webshopsoftware aanbieders (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, MyOnlineStore) en marketplaces (bol.com, Amazon).
Indien u andere software gebruikt, neem dan gerust contact met ons op. We hebben interne IT-specialisten die deze koppelingen kunnen programmeren. 

Hoe ver gaan jullie in het personaliseren van een verzending?2025-05-20T14:38:03+02:00

Wij gaan ver, heel ver. Laat ons weten waaraan u dacht en we doen er alles aan om dit mogelijk te maken.

Is logistiek uitbesteden duur?2024-10-21T15:14:08+02:00

Logistiek uitbesteden is niet altijd goedkoper. Maar de grootste winst bij het uitbesteden zit in de tijd die u uitspaart. Op die manier kan u deze tijd gebruiken om uw kernactiviteit te laten groeien.

Werken jullie met een vaste prijs?2024-10-21T15:14:00+02:00

Widem Logistics werkt met variabele kosten. U betaalt enkel wat u gebruikt, zowel in magazijnruimte als in handelingen. Als u meer verkoopt, dan betaalt u meer. Verkoopt u minder, dan betaalt u ook minder.  

Kan ik bij jullie hangende kledij versturen?2024-10-21T15:13:49+02:00

Ja hoor, wij hebben vrachtwagens die speciaal uitgerust zijn om hangende kledij te vervoeren en speciale opslagplaats in onze fulfilment centers om deze op te slaan.

Hebben jullie veel ervaring met de fashionsector?2024-10-21T15:12:47+02:00

Ja, Widem Logistics heeft jarenlange ervaring in logistieke ondersteuning voor grote fashionbedrijven. Daarnaast hebben we meerdere medewerkers inhouse die bij een grote fashionspeler gewerkt hebben of de logistiek voor een fashionhuis verzorgd hebben. We begrijpen uw business als geen ander en hebben maar een half woord nodig om de krappe timings en het oog voor detail te begrijpen.

Onze klanten aan het woord

Kaat Embo

“Ik sta garant voor persoonlijke service. De unieke behoefte van elke klant kennen en begrijpen is noodzakelijk om klanten te ontzorgen zodat ze zich kunnen focussen op hun core business.”

Kaat, experte in customer service.
Jo Plehiers

“Ik adem en leef logistiek doordat ik zelf jaren actief was in de retail wereld. Daarom begrijp ik de business als geen ander en neem ik de doorvertaling voor mijn rekening. Een vlekkeloze communicatie is het resultaat.”

Jo, diversiteit aan ervaring in fashion en logistiek.
Marc Clément

“Mijn focus ligt op het leveren van eersteklas service aan onze klanten. Samen met het hele logistieke team, gaan we elke dag voor perfectie!”

Marc, meer dan 20 jaar evaring in fashion logistiek.

Vraag fulfilmentdiensten aan

"*" geeft vereiste velden aan

Nieuwsbrief

U kunt zich op elk moment uitschrijven. Meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, vindt u in ons privacybeleid.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Ga naar de bovenkant