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Fulfillment et logistique, en toute sérénité

Ce que vous recherchez en tant que fournisseur, c’est un partenaire qui vous soutienne là où c’est nécessaire, qu’il s’agisse d’un stockage flexible, d’une gestion rigoureuse des stocks, d’un pick & pack efficace, d’expéditions traçables ou d’un traitement automatique des retours. Widem Logistics s’en charge depuis ses différents centres de fulfillment en Europe et au Royaume-Uni.

Un partenaire pour tout le cycle de commande. Voici ce que nous prenons en charge.

Réception et contrôle

À leur arrivée, vos marchandises sont comptées et passent un contrôle qualité par rapport à la commande, puis sont mises en stock sans attendre. Tout dommage est signalé le jour même. Les marchandises qui n’ont pas besoin d’être stockées passent directement en cross-docking, ce qui fait gagner du temps et réduit les coûts dans la chaîne.

Stockage et gestion des stocks

À plat ou sur cintres, sur palettes ou en bacs : vos marchandises sont stockées dans un espace qui s’agrandit ou se réduit au rythme de vos saisons. Vos niveaux de stock apparaissent en temps réel dans votre propre système, car notre WMS communique avec votre ERP dans les deux sens.

Préparation, emballage et finition

Vos commandes sont préparées et emballées selon vos spécifications, avec l’étiquetage, le reconditionnement, la mise en lots ou la personnalisation intégrés au même flux, plutôt que gérés comme un projet à part.

Expédition et retours

Vos commandes partent avec le bon transporteur ou sur nos propres camions, suivies de bout en bout. Les retours sont réceptionnés, contrôlés, remis en état de vente et réintégrés au stock, ou orientés vers la réparation.

Vous ne payez que ce que vous utilisez

Widem fonctionne avec des coûts variables. Si vous vendez plus, vous payez plus. Si vous vendez moins, vous payez moins.

Le prix comporte deux composantes. D’une part, l’espace d’entreposage, qui s’agrandit ou se réduit selon vos besoins : vous payez donc les mètres carrés que vous utilisez réellement, et non ceux que vous avez réservés. D’autre part, les opérations, c’est-à-dire tout le travail réalisé sur vos marchandises.

Sur le papier, externaliser sa logistique n’est pas toujours moins cher. Le principal gain, c’est le temps que vous récupérez et les coûts fixes que vous n’avez plus à supporter pendant un mois creux.

Ce dont nous avons besoin pour calculer votre prix
  • Ce que vous stockez, et à peu près l’espace que cela occupe aujourd’hui
  • Le nombre de commandes par mois, et le nombre moyen d’articles par commande
  • Les canaux par lesquels vous vendez
  • Ce qui vous est retourné, et ce qu’il faut faire avant de pouvoir le revendre

Pourquoi les fournisseurs nous confient tout

Trois raisons qui reviennent dans presque toutes nos conversations, de la start-up locale qui expédie quelques centaines de commandes au groupe actif dans le monde entier.

Un espace qui suit vos saisons

Votre espace d’entreposage s’agrandit ou se réduit selon vos volumes : vous payez donc les mètres carrés que vous occupez réellement. Fini l’entrepôt réservé en octobre et à moitié vide en février.

Un interlocuteur qui anticipe

Un interlocuteur dédié qui connaît vos flux et vous propose de lui-même une meilleure façon de les organiser, sans attendre que vous ouvriez un ticket.

Les pics d’activité, c’est notre affaire

Nos clients opèrent dans différents secteurs : leurs pics ne tombent donc pas la même semaine. Cette capacité de réserve, combinée à des renforts que nous mobilisons rapidement, permet d’absorber votre Black Friday ou le lancement de votre nouvelle collection.

Votre ERP et notre WMS communiquent dans les deux sens

En logistique, c’est dans les étapes manuelles que l’on perd le plus de temps. Une liaison qui ne fonctionne que dans un sens, ou seulement la nuit, explique pourquoi le stock affiché dans votre système ne correspond jamais tout à fait au stock physique dans les rayonnages.

Nous relions les deux systèmes de manière bidirectionnelle, afin que les stocks, la planification, les commandes, les prélèvements, les expéditions et les retours restent à jour des deux côtés. Vous vendez aussi en ligne ? Des connexions « prêtes à l’emploi » existent avec les principales plateformes de vente en ligne et places de marché, et nos propres spécialistes informatiques se chargent de l’intégration, pour que votre équipe n’ait pas à s’en occuper.

Nos clients s’expriment. Nous livrons.

Questions fréquemment posées

Les questions qui reviennent dans presque tous les premiers échanges. Une autre question ? Indiquez-la dans le formulaire.

L’externalisation de la logistique est-elle coûteuse ?2026-09-23T11:59:58+02:00

L’externalisation de la logistique n’est pas toujours moins chère. Mais le plus grand avantage de l’externalisation réside dans le temps que vous gagnez. Ainsi, vous pouvez utiliser ce temps pour développer votre activité principale.

Travaillez-vous avec un prix fixe ?2026-09-29T09:59:06+02:00

Widem Logistics fonctionne avec des coûts variables. Vous ne payez que ce que vous utilisez, tant en termes d’espace d’entreposage que d’opérations. Si vous vendez plus, vous payez plus. Si vous vendez moins, vous payez également moins.

Comment savoir si le fulfillment est intéressant pour mon entreprise ?2026-10-19T14:51:52+02:00

Avez-vous l’impression d’être plus concerné par la chaîne d’approvisionnement que par votre cœur de métier ? Ou vous voulez simplement savoir ce que nous pouvons faire pour vous ? N’hésitez pas à contacter nos spécialistes, ils se feront un plaisir de vous aider.

Widem Logistics peut-elle aussi m’aider à numériser ma chaîne d’approvisionnement ?2024-04-24T19:20:07+02:00

Bien entendu, grâce à notre vaste expérience, nous connaissons la plupart des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) et pouvons facilement les relier à notre système de gestion d’entrepôt (WMS). Cette opération est réalisée par des spécialistes informatiques internes.

Un seul stock, quatre flux sortants

Pas besoin d’un entrepôt distinct par canal de vente. Chaque flux a ses propres règles d’emballage, ses documents et son rythme de livraison, et tous puisent dans le même stock.

Retail et commerce de gros

Préparation prête pour la mise en rayon et livraisons adaptées aux heures d’ouverture et aux règles d’accès en ville.

Vente directe

au consommateur

Chaque colis part avec le transporteur le plus adapté, et le portail de retours prend le relais.

Services à valeur ajoutée

Défroissage vapeur, réétiquetage, mise en lots et emballage cadeau, dans le même flux.

Transport international

Acheminer votre stock jusqu’à nous, puis vers le reste de l’Europe.

Quel est votre défi logistique ?

Trop de temps consacré à la logistique. Une croissance que votre entrepôt ne parvient plus à suivre. Un partenaire qui ne s’implique plus. Quel que soit le problème, dites-nous où le bât blesse et nous l’examinerons avec vous.

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