Cosa significa fulfilment?<\/h2><\/div>Fulfilment<\/strong> \u00e8 un termine che si sente spesso nel mondo dell’e-commerce, ma cosa significa esattamente? In poche parole, l’adempimento si riferisce all’intero processo che inizia quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio web e termina quando l’ordine viene consegnato o addirittura restituito. Fulfilment comprende fasi importanti come la raccolta degli ordini, l’imballaggio, la spedizione<\/strong> e l’elaborazione dei resi<\/strong>.<\/p>\nSpesso si sente anche il termine e-fulfilment<\/strong>. In questo caso, la “e” si riferisce a “elettronico” e indica il processo di evasione degli ordini online. Nell’attuale mondo dell’e-commerce, l’e-fulfilment \u00e8 una parte essenziale di un’azienda online.<\/p>\nLeggi tutto<\/a> <\/b>Sulla differenza tra fulfilment ed e-fulfilment.<\/p>\nMa sapevi che puoi anche affidare <\/strong> fulfilment a un’azienda specializzata? Questi partner o centri di logistica <\/strong>si occupano del processo logistico al posto tuo. Questa pu\u00f2 essere una soluzione per le organizzazioni che stanno diventando troppo grandi o per le quali la logistica richiede uno sforzo eccessivo e\/o un tempo che sarebbe meglio dedicare ad altre attivit\u00e0 importanti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Indice dei contenuti<\/b><\/div><\/h4><\/div>Indice dei contenuti<\/b><\/div><\/h4><\/div>- Cosa significa fulfilment?<\/a><\/li>
- Di cosa si occupa un\u2019azienda di fulfilment o un centro di fulfilment?<\/a><\/li>
- I vantaggi di un partner per di logistica<\/a><\/li>
- Il momento giusto per esternalizzare la logistica<\/a><\/li>
- Quando \u00e8 meglio non esternalizzare la logistica<\/a><\/li>
- Costo di un partner per la logistica<\/a><\/li>
- Come si sceglie un\u2019azienda che si occupa di logistica?<\/a><\/li>
- Contattaci<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>
Di cosa si occupa un’azienda di fulfilment o un centro di fulfilment?<\/h2><\/div>Un’azienda di fulfilment<\/strong> o centro di fulfilment<\/strong> si occupa della gestione completa dei tuoi ordini. Ci\u00f2 significa che i tuoi prodotti vengono stoccati presso di loro, quindi non hai pi\u00f9 bisogno di un magazzino o di un’officina di propriet\u00e0. Inoltre gestiscono le scorte, elaborano gli ordini e spediscono i prodotti.<\/strong> Se il prodotto non \u00e8 di gradimento del cliente e viene restituito, un centro di logistica si occupa del processo di restituzione, quindi non dovrai preoccuparti di questo.<\/p>\nIl processo inizia con la ricezione del tuo stock. Il partner di logistica accetta i prodotti dal tuo fornitore, li immagazzina nei suoi magazzini e tiene traccia in modo accurato delle tue scorte. Non appena un ordine arriva attraverso il tuo webshop, il processo di (e-)fulfilment inizia davvero. Il prodotto viene raccolto, imballato e spedito al cliente. Se il cliente finale decide di restituire il prodotto, il partner di fulfilment interviene nuovamente per controllare i prodotti restituiti (ed eventualmente riconfezionarli e\/o lavarli) e poi li rimette sugli scaffali in modo che siano pronti per un nuovo acquirente.<\/p>\n
Ma alcuni centri di logistica si spingono oltre. I clienti si aspettano molto di pi\u00f9 di una consegna veloce e impeccabile e della gestione dei resi. Tra le opzioni vi sono anche prodotti o confezioni personalizzate, che aggiungono un tocco personale in pi\u00f9. Pensa a un biglietto scritto a mano o a una confezione in carta di seta: sono dettagli che portano l’esperienza del cliente a un livello superiore.<\/p>\n
Servizi a valore aggiunto <\/strong><\/p>\nInoltre, come cliente, puoi usufruire dei Servizi a Valore Aggiunto<\/strong>. Si tratta di servizi aggiuntivi che le aziende o i centri di logistica possono fornire, come la pulizia o la vaporizzazione dei prodotti, il (ri)imballaggio, la (ri)etichettatura (ad esempio con altre valute), ma anche la conversione di capi di abbigliamento da sdraiati o piegati ad appesi. Ad esempio, offrendo un servizio clienti di prima linea per rispondere a tutte le domande su ordini, spedizioni o resi.<\/p>\nAlcune aziende di logistica hanno pi\u00f9 magazzini o centri di logistica. Questo \u00e8 particolarmente utile se vuoi consegnare prodotti in diverse regioni o a livello internazionale. Avendo un centro di logistica (geograficamente) vicino ai tuoi clienti, puoi ridurre i costi di spedizione e accelerare i tempi di consegna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>I vantaggi di un partner per di logistica<\/h2><\/div>L’outsourcing della logistica offre molti vantaggi, soprattutto quando la tua azienda cresce. Ecco alcuni dei principali vantaggi che puoi aspettarti:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Risparmia tempo:<\/b> non dovrai pi\u00f9 preoccuparti di elaborare, imballare e spedire gli ordini. Il tuo centro di evasione si occupa di tutto, lasciandoti pi\u00f9 tempo per altre cose importanti, come lo sviluppo del prodotto, il marketing o la promozione dei tuoi prodotti.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Risparmio sui costi: <\/b>le aziende di fulfilment lavorano spesso con metodi pi\u00f9 efficienti e software specifici per gestire il processo logistico in modo rapido e corretto, spesso con informazioni in tempo reale per te come venditore. Inoltre, non dovrai pi\u00f9 preoccuparti dei picchi e delle flessioni della domanda dei tuoi prodotti, perch\u00e9 pagherai solo lo spazio di stoccaggio effettivamente utilizzato e il numero di operazioni da effettuare.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Scalabilit\u00e0:<\/b> un partner di logistica pu\u00f2 facilmente crescere con la tua attivit\u00e0. Sia che tu abbia 50 ordini al mese o 5.000, pu\u00f2 adattarsi alle tue esigenze. Inoltre, non dovrai preoccuparti di assumere altro personale o di affittare uno spazio di stoccaggio supplementare.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Servizio clienti:<\/b> molte aziende di logistica offrono un servizio clienti di prima linea. In questo modo i clienti ottengono risposte pi\u00f9 rapide su ordini, spedizioni e resi, senza che tu debba occupartene.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Efficienza: <\/b>le aziende di logistica hanno spesso anni di esperienza e utilizzano sistemi automatizzati per la gestione dell’inventario, la raccolta degli ordini e la spedizione. Questo riduce al minimo il rischio di errori e garantisce tempi di consegna pi\u00f9 rapidi.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>Vuoi saperne di pi\u00f9? Leggi allora Logistica: costo o guadagno?<\/b><\/a>.<\/span><\/u><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Il momento giusto per esternalizzare la logistica<\/h2><\/div>L’outsourcing della logistica pu\u00f2 essere una mossa strategica che d\u00e0 a te (e alla tua azienda) lo spazio e la concentrazione necessari per crescere ulteriormente. Ma quando \u00e8 il momento giusto per fare questo passo? Ecco alcuni indicatori che ti faranno capire che \u00e8 arrivato il momento di collaborare con un partner di logistica:<\/p>\n<\/div>
<\/i><\/i><\/span>La tua attivit\u00e0 sta crescendo molto velocemente<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nLa tua attivit\u00e0 sta ottenendo un successo superiore alle tue aspettative e ora sei sommerso di ordini ogni giorno. Questo pu\u00f2 sembrare un problema di lusso, ma pu\u00f2 diventare rapidamente un collo di bottiglia. Non riuscire a stare al passo con la domanda pu\u00f2 portare a ritardi nelle spedizioni, clienti insoddisfatti e opportunit\u00e0 mancate. L’outsourcing dell’evasione ti d\u00e0 tranquillit\u00e0 e spazio per riprendere fiato e concentrarti sulla crescita della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Margine di errore troppo alto<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nStai notando un numero crescente di errori nell’elaborazione degli ordini? Articoli sbagliati, quantit\u00e0 errate o prodotti che arrivano danneggiati alla porta del cliente? Questi problemi non solo richiedono tempo e frustrazione, ma possono anche danneggiare la tua reputazione. Affidando l’evasione a un partner professionale con sistemi ottimizzati, puoi ridurre significativamente questi errori e aumentare la soddisfazione dei clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Picchi stagionali<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nMolte aziende devono affrontare forti fluttuazioni della domanda, ad esempio durante le vacanze o le campagne promozionali. \u00c8 difficile assumere personale extra per periodi cos\u00ec brevi e ancora pi\u00f9 difficile \u00e8 continuare a gestire tutto da soli. I partner di spedizione hanno la capacit\u00e0 di adattarsi alle esigenze della tua azienda e possono gestire senza problemi i picchi stagionali senza sovraccaricare la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Deficit di spazio<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nSe il tuo magazzino \u00e8 sempre pi\u00f9 pieno e i tuoi prodotti si accumulano in ogni angolo del tuo ufficio o del tuo garage, allora sai che \u00e8 arrivato il momento di ripensare il tuo fulfilment. Invece di investire in altri spazi di stoccaggio o in nuove sedi, puoi affidare queste preoccupazioni a un partner di fulfilment. Questi hanno l’infrastruttura necessaria per immagazzinare e gestire i tuoi prodotti in modo efficiente, senza che tu debba investire in altri metri quadrati.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Concentrati sulla crescita<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nAmmettiamolo, nessuno ha iniziato la propria attivit\u00e0 per finire a impacchettare scatole e attaccare etichette di spedizione. Se dedichi il tuo tempo principalmente alla logistica e all’adempimento invece che al cuore della tua attivit\u00e0, come lo sviluppo di nuovi prodotti, la costruzione di relazioni con i clienti o l’elaborazione di strategie di marketing, allora \u00e8 decisamente giunto il momento di esternalizzare l’adempimento. Un partner per l’adempimento ti dar\u00e0 spazio per concentrarti sulla crescita e sull’innovazione della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
In breve, il momento giusto per esternalizzare la logistica \u00e8 quando ti accorgi che ti sta distraendo dalla tua attivit\u00e0 principale. Se ogni giorno ti preoccupi pi\u00f9 di gestire i processi logistici che di far crescere la tua attivit\u00e0, \u00e8 arrivato il momento di affidare questi compiti a un esperto. Esternalizzando il processo di logistica, non solo puoi aumentare la soddisfazione dei clienti, ma puoi anche recuperare la tua concentrazione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"Scanning](\"https:\/\/www.widem.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Widem-Logistics-64-scaled-2.jpg?_t=1727860098\" "\\"Widem-Logistics-64-scaled\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Quando \u00e8 meglio non esternalizzare la logistica<\/h2><\/div>L’outsourcing pu\u00f2 sembrare la soluzione ideale, ma non \u00e8 adatto a tutte le aziende. Cos\u00ec come ci sono circostanze in cui ha senso esternalizzare la logistica, ci sono anche situazioni in cui potrebbe essere pi\u00f9 sensato continuare a farlo da soli.
\nEcco alcuni casi in cui potresti voler mantenere la logistica all’interno dell’azienda:<\/p>\n<\/div>
<\/i><\/i><\/span>Budget limitato<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nPer molte start-up e piccole imprese, il budget \u00e8 uno dei fattori principali da considerare. Quando la tua attivit\u00e0 \u00e8 ancora in fase di avviamento e le tue vendite sono ancora in crescita, il costo dell’outsourcing dell’adempimento pu\u00f2 essere un investimento troppo grande. Questo perch\u00e9 i partner di fulfilment si fanno pagare per lo stoccaggio, l’elaborazione degli ordini, i materiali di imballaggio, la spedizione e l’elaborazione dei resi.<\/p>\n
Se evadi solo un numero limitato di ordini al mese, questi costi di evasione possono incidere sul tuo margine di profitto pi\u00f9 di quanto vorresti. Nelle fasi iniziali della tua attivit\u00e0, spesso ha pi\u00f9 senso rimanere all’interno dell’azienda, soprattutto se hai ancora lo spazio per imballare e spedire gli ordini da solo. In questo modo, potrai contenere i costi fino a quando la tua attivit\u00e0 non raggiunger\u00e0 una dimensione tale da rendere l’outsourcing una scelta pi\u00f9 economica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Bassi volumi di ordini<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nUn’altra situazione in cui l’outsourcing dell’evasione pu\u00f2 essere meno interessante \u00e8 quando la tua azienda ha a che fare con bassi volumi di ordini. Hai solo una manciata di ordini al giorno? Allora potrebbe essere pi\u00f9 redditizio mantenere il controllo del processo di evasione in proprio. Questo perch\u00e9 molte societ\u00e0 di evasione applicano tariffe minime o prevedono soglie di volume, il che significa che l’outsourcing conveniente diventa interessante solo a partire da un certo numero di ordini al giorno.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Esigenze specifiche<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nAlcuni prodotti richiedono una cura particolare per quanto riguarda lo stoccaggio e il trasporto. Considera le merci che possono rovinarsi, come gli alimenti freschi, i fiori o i prodotti che devono essere conservati a temperature specifiche. Inoltre, prodotti come i materiali pericolosi (prodotti chimici, batterie, ecc.) spesso richiedono strutture di stoccaggio certificate e leggi e regolamenti specifici per il trasporto.<\/p>\n
Sebbene molte aziende di fulfilment siano in grado di gestire diversi tipi di prodotti, trovare un partner di fulfilment che soddisfi le tue esigenze specifiche pu\u00f2 essere una sfida. Se i tuoi prodotti necessitano di una gestione particolare, potrebbe essere saggio mantenere questo aspetto all’interno dell’azienda fino a quando non troverai un partner di fulfilment che abbia questa specifica esperienza.<\/p>\n
Se sei ancora agli inizi e tratti solo 1-10 ordini al giorno, probabilmente \u00e8 pi\u00f9 efficiente continuare a gestirli da solo. Dopo tutto, puoi ancora rispondere rapidamente ai clienti e probabilmente non hai ancora problemi di spazio. In questo modo, mantieni il controllo dell’intera catena. Tuttavia, una volta raggiunto un volume consistente di oltre 10-20 ordini al giorno, potrebbe valere la pena di valutare se l’outsourcing offre vantaggi logistici e finanziari.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
In breve, il momento giusto per esternalizzare la logistica \u00e8 quando ti accorgi che ti sta distraendo dalla tua attivit\u00e0 principale. Se ogni giorno ti preoccupi pi\u00f9 di gestire i processi logistici che di far crescere la tua attivit\u00e0, \u00e8 arrivato il momento di affidare questi compiti a un esperto. Esternalizzando il processo di logistica, non solo puoi aumentare la soddisfazione dei clienti, ma puoi anche recuperare la tua concentrazione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Costo di un partner per la logistica<\/h2><\/div>Il costo della logistica <\/strong>pu\u00f2 variare notevolmente a seconda delle dimensioni della tua attivit\u00e0 (leggi: numero di ordini, resi o consegne in arrivo), del tipo di prodotti che vendi (dimensioni, peso) e dei servizi di cui hai bisogno. Ecco le principali voci di costo da considerare:<\/p>\n<\/div>
Fulfilment<\/strong> \u00e8 un termine che si sente spesso nel mondo dell’e-commerce, ma cosa significa esattamente? In poche parole, l’adempimento si riferisce all’intero processo che inizia quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio web e termina quando l’ordine viene consegnato o addirittura restituito. Fulfilment comprende fasi importanti come la raccolta degli ordini, l’imballaggio, la spedizione<\/strong> e l’elaborazione dei resi<\/strong>.<\/p>\n Spesso si sente anche il termine e-fulfilment<\/strong>. In questo caso, la “e” si riferisce a “elettronico” e indica il processo di evasione degli ordini online. Nell’attuale mondo dell’e-commerce, l’e-fulfilment \u00e8 una parte essenziale di un’azienda online.<\/p>\n Leggi tutto<\/a> <\/b>Sulla differenza tra fulfilment ed e-fulfilment.<\/p>\n Ma sapevi che puoi anche affidare <\/strong> fulfilment a un’azienda specializzata? Questi partner o centri di logistica <\/strong>si occupano del processo logistico al posto tuo. Questa pu\u00f2 essere una soluzione per le organizzazioni che stanno diventando troppo grandi o per le quali la logistica richiede uno sforzo eccessivo e\/o un tempo che sarebbe meglio dedicare ad altre attivit\u00e0 importanti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Un’azienda di fulfilment<\/strong> o centro di fulfilment<\/strong> si occupa della gestione completa dei tuoi ordini. Ci\u00f2 significa che i tuoi prodotti vengono stoccati presso di loro, quindi non hai pi\u00f9 bisogno di un magazzino o di un’officina di propriet\u00e0. Inoltre gestiscono le scorte, elaborano gli ordini e spediscono i prodotti.<\/strong> Se il prodotto non \u00e8 di gradimento del cliente e viene restituito, un centro di logistica si occupa del processo di restituzione, quindi non dovrai preoccuparti di questo.<\/p>\n Il processo inizia con la ricezione del tuo stock. Il partner di logistica accetta i prodotti dal tuo fornitore, li immagazzina nei suoi magazzini e tiene traccia in modo accurato delle tue scorte. Non appena un ordine arriva attraverso il tuo webshop, il processo di (e-)fulfilment inizia davvero. Il prodotto viene raccolto, imballato e spedito al cliente. Se il cliente finale decide di restituire il prodotto, il partner di fulfilment interviene nuovamente per controllare i prodotti restituiti (ed eventualmente riconfezionarli e\/o lavarli) e poi li rimette sugli scaffali in modo che siano pronti per un nuovo acquirente.<\/p>\n Ma alcuni centri di logistica si spingono oltre. I clienti si aspettano molto di pi\u00f9 di una consegna veloce e impeccabile e della gestione dei resi. Tra le opzioni vi sono anche prodotti o confezioni personalizzate, che aggiungono un tocco personale in pi\u00f9. Pensa a un biglietto scritto a mano o a una confezione in carta di seta: sono dettagli che portano l’esperienza del cliente a un livello superiore.<\/p>\n Servizi a valore aggiunto <\/strong><\/p>\n Inoltre, come cliente, puoi usufruire dei Servizi a Valore Aggiunto<\/strong>. Si tratta di servizi aggiuntivi che le aziende o i centri di logistica possono fornire, come la pulizia o la vaporizzazione dei prodotti, il (ri)imballaggio, la (ri)etichettatura (ad esempio con altre valute), ma anche la conversione di capi di abbigliamento da sdraiati o piegati ad appesi. Ad esempio, offrendo un servizio clienti di prima linea per rispondere a tutte le domande su ordini, spedizioni o resi.<\/p>\n Alcune aziende di logistica hanno pi\u00f9 magazzini o centri di logistica. Questo \u00e8 particolarmente utile se vuoi consegnare prodotti in diverse regioni o a livello internazionale. Avendo un centro di logistica (geograficamente) vicino ai tuoi clienti, puoi ridurre i costi di spedizione e accelerare i tempi di consegna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> L’outsourcing della logistica offre molti vantaggi, soprattutto quando la tua azienda cresce. Ecco alcuni dei principali vantaggi che puoi aspettarti:<\/p>\n<\/div> Risparmia tempo:<\/b> non dovrai pi\u00f9 preoccuparti di elaborare, imballare e spedire gli ordini. Il tuo centro di evasione si occupa di tutto, lasciandoti pi\u00f9 tempo per altre cose importanti, come lo sviluppo del prodotto, il marketing o la promozione dei tuoi prodotti.<\/p>\n<\/div><\/li> Risparmio sui costi: <\/b>le aziende di fulfilment lavorano spesso con metodi pi\u00f9 efficienti e software specifici per gestire il processo logistico in modo rapido e corretto, spesso con informazioni in tempo reale per te come venditore. Inoltre, non dovrai pi\u00f9 preoccuparti dei picchi e delle flessioni della domanda dei tuoi prodotti, perch\u00e9 pagherai solo lo spazio di stoccaggio effettivamente utilizzato e il numero di operazioni da effettuare.<\/p>\n<\/div><\/li> Scalabilit\u00e0:<\/b> un partner di logistica pu\u00f2 facilmente crescere con la tua attivit\u00e0. Sia che tu abbia 50 ordini al mese o 5.000, pu\u00f2 adattarsi alle tue esigenze. Inoltre, non dovrai preoccuparti di assumere altro personale o di affittare uno spazio di stoccaggio supplementare.<\/p>\n<\/div><\/li> Servizio clienti:<\/b> molte aziende di logistica offrono un servizio clienti di prima linea. In questo modo i clienti ottengono risposte pi\u00f9 rapide su ordini, spedizioni e resi, senza che tu debba occupartene.<\/p>\n<\/div><\/li> Efficienza: <\/b>le aziende di logistica hanno spesso anni di esperienza e utilizzano sistemi automatizzati per la gestione dell’inventario, la raccolta degli ordini e la spedizione. Questo riduce al minimo il rischio di errori e garantisce tempi di consegna pi\u00f9 rapidi.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Vuoi saperne di pi\u00f9? Leggi allora Logistica: costo o guadagno?<\/b><\/a>.<\/span><\/u><\/p>\n<\/div><\/div><\/div> L’outsourcing della logistica pu\u00f2 essere una mossa strategica che d\u00e0 a te (e alla tua azienda) lo spazio e la concentrazione necessari per crescere ulteriormente. Ma quando \u00e8 il momento giusto per fare questo passo? Ecco alcuni indicatori che ti faranno capire che \u00e8 arrivato il momento di collaborare con un partner di logistica:<\/p>\n<\/div> La tua attivit\u00e0 sta ottenendo un successo superiore alle tue aspettative e ora sei sommerso di ordini ogni giorno. Questo pu\u00f2 sembrare un problema di lusso, ma pu\u00f2 diventare rapidamente un collo di bottiglia. Non riuscire a stare al passo con la domanda pu\u00f2 portare a ritardi nelle spedizioni, clienti insoddisfatti e opportunit\u00e0 mancate. L’outsourcing dell’evasione ti d\u00e0 tranquillit\u00e0 e spazio per riprendere fiato e concentrarti sulla crescita della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Stai notando un numero crescente di errori nell’elaborazione degli ordini? Articoli sbagliati, quantit\u00e0 errate o prodotti che arrivano danneggiati alla porta del cliente? Questi problemi non solo richiedono tempo e frustrazione, ma possono anche danneggiare la tua reputazione. Affidando l’evasione a un partner professionale con sistemi ottimizzati, puoi ridurre significativamente questi errori e aumentare la soddisfazione dei clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Molte aziende devono affrontare forti fluttuazioni della domanda, ad esempio durante le vacanze o le campagne promozionali. \u00c8 difficile assumere personale extra per periodi cos\u00ec brevi e ancora pi\u00f9 difficile \u00e8 continuare a gestire tutto da soli. I partner di spedizione hanno la capacit\u00e0 di adattarsi alle esigenze della tua azienda e possono gestire senza problemi i picchi stagionali senza sovraccaricare la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Se il tuo magazzino \u00e8 sempre pi\u00f9 pieno e i tuoi prodotti si accumulano in ogni angolo del tuo ufficio o del tuo garage, allora sai che \u00e8 arrivato il momento di ripensare il tuo fulfilment. Invece di investire in altri spazi di stoccaggio o in nuove sedi, puoi affidare queste preoccupazioni a un partner di fulfilment. Questi hanno l’infrastruttura necessaria per immagazzinare e gestire i tuoi prodotti in modo efficiente, senza che tu debba investire in altri metri quadrati.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Ammettiamolo, nessuno ha iniziato la propria attivit\u00e0 per finire a impacchettare scatole e attaccare etichette di spedizione. Se dedichi il tuo tempo principalmente alla logistica e all’adempimento invece che al cuore della tua attivit\u00e0, come lo sviluppo di nuovi prodotti, la costruzione di relazioni con i clienti o l’elaborazione di strategie di marketing, allora \u00e8 decisamente giunto il momento di esternalizzare l’adempimento. Un partner per l’adempimento ti dar\u00e0 spazio per concentrarti sulla crescita e sull’innovazione della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> In breve, il momento giusto per esternalizzare la logistica \u00e8 quando ti accorgi che ti sta distraendo dalla tua attivit\u00e0 principale. Se ogni giorno ti preoccupi pi\u00f9 di gestire i processi logistici che di far crescere la tua attivit\u00e0, \u00e8 arrivato il momento di affidare questi compiti a un esperto. Esternalizzando il processo di logistica, non solo puoi aumentare la soddisfazione dei clienti, ma puoi anche recuperare la tua concentrazione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> L’outsourcing pu\u00f2 sembrare la soluzione ideale, ma non \u00e8 adatto a tutte le aziende. Cos\u00ec come ci sono circostanze in cui ha senso esternalizzare la logistica, ci sono anche situazioni in cui potrebbe essere pi\u00f9 sensato continuare a farlo da soli. Per molte start-up e piccole imprese, il budget \u00e8 uno dei fattori principali da considerare. Quando la tua attivit\u00e0 \u00e8 ancora in fase di avviamento e le tue vendite sono ancora in crescita, il costo dell’outsourcing dell’adempimento pu\u00f2 essere un investimento troppo grande. Questo perch\u00e9 i partner di fulfilment si fanno pagare per lo stoccaggio, l’elaborazione degli ordini, i materiali di imballaggio, la spedizione e l’elaborazione dei resi.<\/p>\n Se evadi solo un numero limitato di ordini al mese, questi costi di evasione possono incidere sul tuo margine di profitto pi\u00f9 di quanto vorresti. Nelle fasi iniziali della tua attivit\u00e0, spesso ha pi\u00f9 senso rimanere all’interno dell’azienda, soprattutto se hai ancora lo spazio per imballare e spedire gli ordini da solo. In questo modo, potrai contenere i costi fino a quando la tua attivit\u00e0 non raggiunger\u00e0 una dimensione tale da rendere l’outsourcing una scelta pi\u00f9 economica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Un’altra situazione in cui l’outsourcing dell’evasione pu\u00f2 essere meno interessante \u00e8 quando la tua azienda ha a che fare con bassi volumi di ordini. Hai solo una manciata di ordini al giorno? Allora potrebbe essere pi\u00f9 redditizio mantenere il controllo del processo di evasione in proprio. Questo perch\u00e9 molte societ\u00e0 di evasione applicano tariffe minime o prevedono soglie di volume, il che significa che l’outsourcing conveniente diventa interessante solo a partire da un certo numero di ordini al giorno.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Alcuni prodotti richiedono una cura particolare per quanto riguarda lo stoccaggio e il trasporto. Considera le merci che possono rovinarsi, come gli alimenti freschi, i fiori o i prodotti che devono essere conservati a temperature specifiche. Inoltre, prodotti come i materiali pericolosi (prodotti chimici, batterie, ecc.) spesso richiedono strutture di stoccaggio certificate e leggi e regolamenti specifici per il trasporto.<\/p>\n Sebbene molte aziende di fulfilment siano in grado di gestire diversi tipi di prodotti, trovare un partner di fulfilment che soddisfi le tue esigenze specifiche pu\u00f2 essere una sfida. Se i tuoi prodotti necessitano di una gestione particolare, potrebbe essere saggio mantenere questo aspetto all’interno dell’azienda fino a quando non troverai un partner di fulfilment che abbia questa specifica esperienza.<\/p>\n Se sei ancora agli inizi e tratti solo 1-10 ordini al giorno, probabilmente \u00e8 pi\u00f9 efficiente continuare a gestirli da solo. Dopo tutto, puoi ancora rispondere rapidamente ai clienti e probabilmente non hai ancora problemi di spazio. In questo modo, mantieni il controllo dell’intera catena. Tuttavia, una volta raggiunto un volume consistente di oltre 10-20 ordini al giorno, potrebbe valere la pena di valutare se l’outsourcing offre vantaggi logistici e finanziari.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> In breve, il momento giusto per esternalizzare la logistica \u00e8 quando ti accorgi che ti sta distraendo dalla tua attivit\u00e0 principale. Se ogni giorno ti preoccupi pi\u00f9 di gestire i processi logistici che di far crescere la tua attivit\u00e0, \u00e8 arrivato il momento di affidare questi compiti a un esperto. Esternalizzando il processo di logistica, non solo puoi aumentare la soddisfazione dei clienti, ma puoi anche recuperare la tua concentrazione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Il costo della logistica <\/strong>pu\u00f2 variare notevolmente a seconda delle dimensioni della tua attivit\u00e0 (leggi: numero di ordini, resi o consegne in arrivo), del tipo di prodotti che vendi (dimensioni, peso) e dei servizi di cui hai bisogno. Ecco le principali voci di costo da considerare:<\/p>\n<\/div>Di cosa si occupa un’azienda di fulfilment o un centro di fulfilment?<\/h2><\/div>
I vantaggi di un partner per di logistica<\/h2><\/div>
Il momento giusto per esternalizzare la logistica<\/h2><\/div>
<\/i><\/i><\/span>La tua attivit\u00e0 sta crescendo molto velocemente<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Margine di errore troppo alto<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Picchi stagionali<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Concentrati sulla crescita<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div>Quando \u00e8 meglio non esternalizzare la logistica<\/h2><\/div>
\nEcco alcuni casi in cui potresti voler mantenere la logistica all’interno dell’azienda:<\/p>\n<\/div><\/i><\/i><\/span>Budget limitato<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Bassi volumi di ordini<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Esigenze specifiche<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Costo di un partner per la logistica<\/h2><\/div>