{"id":13602,"date":"2026-04-01T12:52:29","date_gmt":"2026-04-01T10:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.widem.eu\/blog\/quand-les-produits-haut-de-gamme-ont-besoin-dune-logistique-haut-de-gamme-comment-jeune-premier-se-developpe-avec-widem-logistics\/"},"modified":"2026-09-30T12:51:08","modified_gmt":"2026-09-30T10:51:08","slug":"quand-les-produits-haut-de-gamme-ont-besoin-dune-logistique-haut-de-gamme-comment-jeune-premier-se-developpe-avec-widem-logistics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.widem.eu\/fr\/blog\/quand-les-produits-haut-de-gamme-ont-besoin-dune-logistique-haut-de-gamme-comment-jeune-premier-se-developpe-avec-widem-logistics\/","title":{"rendered":"Quand les produits haut de gamme ont besoin d’une logistique haut de gamme :<\/span> comment Jeune Premier se d\u00e9veloppe avec Widem Logistics"},"content":{"rendered":"

Pour Jeune Premier, un cartable n’est jamais un simple cartable. C’est une pi\u00e8ce de design. Une d\u00e9claration de marque. Le genre de produit qui doit faire sensation d\u00e8s que le client ouvre la bo\u00eete. Au fur et \u00e0 mesure que la marque belge se d\u00e9veloppait, passant d’une id\u00e9e inspirante de table de cuisine \u00e0 un nom international vendu dans plus de 60 pays, sa logistique devait elle aussi \u00e9voluer. C’est l\u00e0 que Widem Logistics est intervenu. <\/p>\n

Aujourd’hui, Widem soutient les op\u00e9rations B2B et B2C de Jeune Premier, aidant la marque \u00e0 rester flexible, \u00e0 s’adapter aux p\u00e9riodes de pointe et \u00e0 offrir \u00e0 ses clients l’exp\u00e9rience haut de gamme qu’ils attendent.<\/span><\/p>\n<\/div>

Ou regardez le t\u00e9moignage ici<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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D’une id\u00e9e de table de cuisine \u00e0 une <\/span>marque mondiale<\/span><\/h2><\/div>

Jeune Premier a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 par H\u00e9l\u00e8ne Fransen \u00e0 la suite d’une frustration tr\u00e8s simple : elle ne trouvait pas de cartable qu’elle aimait vraiment pour le premier jour d’\u00e9cole de son fils Ralph. Elle en a donc con\u00e7u un elle-m\u00eame. <\/p>\n

Ce qui a commenc\u00e9 comme la recherche d’une m\u00e8re pour quelque chose de plus beau et de plus durable est devenu quelque chose de beaucoup plus grand. Les r\u00e9actions positives ont \u00e9t\u00e9 presque imm\u00e9diates et, avec le soutien de son mari Bruno, la marque s’est d\u00e9velopp\u00e9e pour devenir la Jeune Premier que nous connaissons aujourd’hui : une marque mondiale de mode scolaire connue pour ses finitions haut de gamme, ses d\u00e9tails color\u00e9s et son design original.<\/span> <\/b> <\/p>\n

Aujourd’hui, Jeune Premier propose un univers complet de produits pour enfants, des cartables aux sacs \u00e0 dos ergonomiques en passant par les trousses \u00e0 crayons, les bo\u00eetes \u00e0 lunch, les biberons et les accessoires, tous con\u00e7us avec le m\u00eame souci du d\u00e9tail et de la personnalit\u00e9.<\/p>\n<\/div>

La croissance est source de complexit\u00e9<\/h2><\/div>

L’augmentation de la demande s’est accompagn\u00e9e d’une pression op\u00e9rationnelle en coulisses. La production s’est \u00e9tendue au-del\u00e0 de l’Europe, les volumes ont augment\u00e9 et la distribution internationale est devenue plus complexe. La logistique devait donc suivre le rythme. Il fallait donc trouver un partenaire logistique capable de faire plus que de transporter des cartons d’un point A \u00e0 un point B. Il fallait aussi trouver un partenaire qui comprenne l’entretien des produits, les exigences de la vente au d\u00e9tail, les pics saisonniers et les r\u00e9alit\u00e9s d’une entreprise omnicanale en \u00e9volution rapide. <\/p>\n

Comme l’explique Lore Luyens<\/span>, responsable de la production chez Jeune Premier : \u00ab\u00a0Widem Logistics s’est pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 nous lorsque nous voulions r\u00e9server des conteneurs aupr\u00e8s d’un partenaire pour transporter nos marchandises de notre site de production international \u00e0 nos entrep\u00f4ts nationaux. Cela s’est toujours tr\u00e8s bien pass\u00e9, ce qui nous a permis de les garder en t\u00eate de liste\u00a0\u00bb. <\/i> <\/p>\n

Ces premi\u00e8res interactions avaient d\u00e9j\u00e0 permis \u00e0 Widem d’instaurer un climat de confiance. La relation a d’abord commenc\u00e9 par le B2B, avant de s’\u00e9tendre au B2C un an plus tard. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0Nos produits ne sont pas standards. Widem fait encore tout manuellement, mais cela ne veut pas dire que nous perdons en rapidit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/h3><\/div>

– Lore Luyens, responsable de production<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Un seul partenaire pour les deux<\/p>\n
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B2B et B2C<\/p>\n<\/div><\/h2><\/div>

Widem Logistics g\u00e8re l’ensemble du stock B2B et B2C de Jeune Premier. Jeune Premier r\u00e9alise environ 60 % de son chiffre d’affaires en B2B, les 40 % restants en B2C. Pour Jeune Premier, ce partenariat fonctionne parce qu’il allie \u00e9chelle et accessibilit\u00e9. <\/p>\n<\/div>

Une personne de contact d\u00e9di\u00e9e fait la diff\u00e9rence<\/h3><\/div>

Selon Lore Luyens, la collaboration au jour le jour se fait sans heurts car il y a toujours une ligne de communication directe. \u00ab\u00a0La collaboration avec Widem se d\u00e9roule tr\u00e8s bien parce que nous avons une personne de contact fixe. <\/i>Jessy est notre point de contact et nous pouvons toujours le joindre tr\u00e8s facilement lorsque quelque chose n’est pas livr\u00e9 correctement ou doit \u00eatre ajust\u00e9 avant d’\u00eatre mis en stock.\u00a0\u00bb <\/i><\/p>\n

Cette r\u00e9activit\u00e9 est essentielle dans une entreprise o\u00f9 les produits ne sont pas standard et o\u00f9 les exceptions op\u00e9rationnelles font partie du quotidien.<\/p>\n<\/div>

Une approche pratique pour les produits non standard<\/h3><\/div>

Les produits de Jeune Premier sont tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9s et se pr\u00e9sentent sous diff\u00e9rents formats et configurations. Il est donc essentiel de les manipuler avec soin. \u00a0\u00bb Nos produits ne sont pas des produits standard\u00a0\u00bb,<\/i> explique Lore. \u00ab\u00a0Nous avons des grands et des petits formats, et pour cela, Widem est le partenaire id\u00e9al. Ils font encore tout manuellement, mais cela ne signifie pas que nous perdons en rapidit\u00e9. <\/i> <\/p>\n

Ce soin manuel est particuli\u00e8rement important pour une marque haut de gamme. Lorsque vos sacs sont orn\u00e9s de broderies, d’\u00e9cussons, de couleurs vives et de finitions raffin\u00e9es, l’emballage n’est pas un d\u00e9tail. Il fait partie int\u00e9grante de l’exp\u00e9rience produit. Caroline Vanleke, responsable du commerce \u00e9lectronique chez Jeune Premier, l’explique simplement : \u00ab\u00a0Le client final ouvre le cartable et a besoin d’un effet de surprise. S’il s’agit d’une bo\u00eete froiss\u00e9e dans laquelle on a jet\u00e9 un sac, on peut livrer le plus beau produit du monde, le client ne l’acceptera pas\u00a0\u00bb. <\/i> <\/p>\n<\/div>

Construit pour la haute saison<\/h2><\/div>

S’il est un moment qui met v\u00e9ritablement \u00e0 l’\u00e9preuve un partenaire logistique, c’est bien celui de la haute saison. Pour Jeune Premier, le mois d’ao\u00fbt est le plus important. \u00ab\u00a0En ao\u00fbt, notre volume de commandes est multipli\u00e9 par quatre\u00a0\u00bb, explique Caroline. \u00ab\u00a0C’est \u00e0 ce moment-l\u00e0 qu’il devient vraiment important que Widem puisse r\u00e9agir. Ils doivent passer en mode fou avec nous et tourner \u00e0 plein r\u00e9gime jusqu’en septembre.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Ce type de flexibilit\u00e9 est essentiel pour Jeune Premier. Les activit\u00e9s de Jeune Premier d\u00e9pendent de lancements saisonniers, de d\u00e9lais de vente au d\u00e9tail et d’activit\u00e9s de marketing qui peuvent changer rapidement. Si la logistique ne peut pas s’adapter, l’ensemble de l’entreprise le ressent imm\u00e9diatement. \u00ab\u00a0Chaque saison, nous voulons ajouter quelque chose de plus \u00e0 l’emballage\u00a0\u00bb, explique Caroline. \u00ab\u00a0Si tout n’est pas flexible, nous ne pouvons pas faire grand-chose en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique et de marketing. <\/p>\n

La capacit\u00e9 de Widem \u00e0 s’adapter \u00e0 la demande donne \u00e0 Jeune Premier la confiance n\u00e9cessaire pour continuer \u00e0 aller de l’avant, qu’il s’agisse de g\u00e9rer les p\u00e9riodes de lancement, les moments de vente au d\u00e9tail ou la croissance future.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00ab\u00a0En ao\u00fbt, notre volume de commandes est multipli\u00e9 par quatre. Widem se met en mode fou<\/span> avec nous et tourne \u00e0 plein r\u00e9gime jusqu’en septembre\u00a0\u00bb.<\/h3><\/div>

– Caroline Vanleke, responsable du commerce \u00e9lectronique<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Soutenir une op\u00e9ration internationale complexe<\/h2><\/div>

Les chiffres qui sous-tendent l’op\u00e9ration racontent leur propre histoire. Chaque ann\u00e9e, une vingtaine de conteneurs arrivent \u00e0 Widem, transportant environ 100 000 unit\u00e9s<\/span>. Ces produits sont ensuite r\u00e9partis sur 1.200 commandes et exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 des clients dans 62 pays<\/span>, de la Belgique \u00e0 la France en passant par la Pologne, les \u00c9mirats arabes unis, etc. <\/p>\n

Jeune Premier a \u00e9galement des exigences \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de B2B. Rien qu’en Belgique, le lancement de la nouvelle collection le 1er mai<\/span> signifie qu’environ 85 magasins doivent \u00eatre livr\u00e9s<\/span> en m\u00eame temps.<\/span> <\/p>\n

La marque fournit \u00e9galement les grands magasins et les concepts shop-in-shop, o\u00f9 les normes de pr\u00e9sentation et de livraison sont particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9es. Lore explique : \u00ab\u00a0Jeune Premier est \u00e9galement pr\u00e9sent dans plusieurs grands magasins importants. C’est un point cl\u00e9 pour lequel nous avons besoin de notre partenaire logistique pour faire tout ce qu’exige le grand magasin, l’emballer correctement et le livrer \u00e0 temps.\u00a0\u00bb <\/i> <\/p>\n<\/div>

Un engagement commun en faveur de la qualit\u00e9<\/h2><\/div>

Ce partenariat a \u00e9galement un c\u00f4t\u00e9 plus humain. Jeune Premier a r\u00e9cemment visit\u00e9 l’entrep\u00f4t de Widem et a rencontr\u00e9 les deux femmes \u00e0 la table d’emballage qui donnent \u00e0 chaque commande sa touche finale avant qu’elle ne parvienne au client final. Pour Caroline, c’est important. \u00ab\u00a0Pour nous, c’\u00e9tait une exp\u00e9rience tr\u00e8s agr\u00e9able. Ce sont eux qui mettent la derni\u00e8re main au produit et au colis avant qu’il ne parvienne au client final.\u00a0\u00bb <\/i><\/p>\n

C’est un petit moment, mais il est important. Car pour les marques haut de gamme, la logistique est une affaire de personnes autant que de processus. Des personnes qui v\u00e9rifient, emballent, corrigent et soignent.
Et lorsque ces personnes comprennent le produit et le client qui le soutient, le r\u00e9sultat est plus fort \u00e0 tous les niveaux. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Pr\u00eat pour le prochain chapitre<\/h2><\/div>

Jeune Premier ne reste pas inactif. La marque a des projets de croissance ambitieux, avec un objectif de 20 % de croissance et environ 50 000 unit\u00e9s suppl\u00e9mentaires par an. Elle lance \u00e9galement une deuxi\u00e8me marque, Mood Bag, un nouveau concept ludique et color\u00e9 qui ajoutera une couche suppl\u00e9mentaire \u00e0 son activit\u00e9. <\/p>\n

Pour Jeune Premier, il n’y a pas eu de v\u00e9ritable d\u00e9bat sur la place de la logistique. \u00a0\u00bb Pour nous, c’\u00e9tait vraiment une \u00e9vidence de confier \u00e0 nouveau la logistique du Mood Bag \u00e0 Widem \u00ab\u00a0,<\/i> explique Caroline.<\/p>\n

Et cela en dit long. Car en fin de compte, un partenariat logistique solide est une question de capacit\u00e9 et de confiance. Confiance dans la capacit\u00e9 d’un partenaire \u00e0 g\u00e9rer la croissance. Confiance dans sa capacit\u00e9 \u00e0 s’adapter. La confiance qu’il comprend ce qui est en jeu lorsqu’un produit haut de gamme arrive sur le pas de la porte d’un client.
Pour Jeune Premier, Widem Logistics est devenu exactement ce type de partenaire.<\/span><\/p>\n

Vous voulez savoir comment Widem soutient des marques \u00e0 croissance rapide avec des services int\u00e9gr\u00e9s d’ex\u00e9cution, de transport et de douane ? Prenez contact avec l’\u00e9quipe<\/a><\/u> et d\u00e9couvrez ce qu’est un partenariat logistique flexible dans la pratique.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Le partenariat derri\u00e8re la performance<\/h2><\/div>
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    Flexibilit\u00e9 en p\u00e9riode de pointe : Widem s’adapte rapidement lorsque les volumes augmentent, en particulier pendant les p\u00e9riodes cl\u00e9s de la rentr\u00e9e scolaire.<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
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    Prendre soin des produits haut de gamme : De la manutention manuelle \u00e0 l’emballage pr\u00eat \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9, Widem contribue \u00e0 prot\u00e9ger l’exp\u00e9rience de la marque Jeune Premier.<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    Un seul partenaire pour le B2B et le B2C : En regroupant les deux canaux sous un m\u00eame toit, Jeune Premier b\u00e9n\u00e9ficie d’une op\u00e9ration plus int\u00e9gr\u00e9e.<\/div><\/li>
  • <\/i><\/span>
    Une communication rapide et directe : Une personne de contact d\u00e9di\u00e9e facilite la r\u00e9solution rapide des probl\u00e8mes et la poursuite des activit\u00e9s.<\/div><\/li>
  • <\/i><\/span>
    Soutien \u00e0 la croissance future : De la distribution internationale au lancement de nouvelles marques, Widem donne \u00e0 Jeune Premier la confiance n\u00e9cessaire pour se d\u00e9velopper.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>
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