{"id":13989,"date":"2026-04-30T10:20:19","date_gmt":"2026-04-30T08:20:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.widem.eu\/blog\/fallstudie-wie-widem-logistics-in-nur-14-tagen-der-europaeische-logistikdienstleister-von-pop-mart-wurde\/"},"modified":"2026-05-30T12:57:28","modified_gmt":"2026-05-30T10:57:28","slug":"fallstudie-wie-widem-logistics-in-nur-14-tagen-der-europaeische-logistikdienstleister-von-pop-mart-wurde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/blog\/fallstudie-wie-widem-logistics-in-nur-14-tagen-der-europaeische-logistikdienstleister-von-pop-mart-wurde\/","title":{"rendered":"Fallstudie:<\/span> Wie Widem Logistics in nur 14 Tagen der europ\u00e4ische Logistikdienstleister von Pop Mart wurde"},"content":{"rendered":"

Im August 2025 brauchte Pop Mart<\/u><\/a>, die globale Sensation im Bereich Designerspielzeug, einen neuen europ\u00e4ischen Logistikanbieter, um sein wachsendes Volumen zu bew\u00e4ltigen. Da Frankreich nach Gro\u00dfbritannien der zweitgr\u00f6\u00dfte Markt f\u00fcr Pop Mart in Europa ist, brauchte das Unternehmen einen Logistikpartner, der alles von der Verlagerung der Lagerbest\u00e4nde bis hin zur Wiederauff\u00fcllung der L\u00e4den \u00fcbernehmen konnte.<\/span><\/p>\n

Zu diesem Zeitpunkt besuchte Natacha Varaschin, Head of Logistics Europe von Pop Mart, den Standort von Widem in Rekkem. Ihr Anliegen? Sofortige Unterst\u00fctzung und eine vollst\u00e4ndige \u00dcbernahme ihrer franz\u00f6sischen Logistikaktivit\u00e4ten. Die Antwort von Widem? \u201eJa, das k\u00f6nnen wir.“ Vierzehn Tage sp\u00e4ter begann die Umstellung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Eine Erfolgsgeschichte der Logistik<\/h2><\/div>

Innerhalb von zwei Wochen organisierte Widem die Verlagerung von 850 Paletten Pop-Mart-Bestand vom vorherigen Anbieter in Paris in das eigene Lager in Rekkem. W\u00e4hrenddessen nahm Widem gleichzeitig Luftfracht<\/u><\/a> in L\u00fcttich entgegen, wickelte die Zollabfertigung<\/u><\/a> ab und verarbeitete die eingehenden Waren. Und das alles, w\u00e4hrend sichergestellt wurde, dass die Einzelhandelsgesch\u00e4fte von Pop Mart in Paris weiterhin p\u00fcnktlich beliefert wurden.<\/p>\n

Vom ersten Tag an war die Philosophie von Widem klar: einfach machen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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\"Marc<\/span><\/div><\/div><\/div>

\u201eEs ging um alles oder nichts. Einen Fehlschlag konnten wir uns nicht leisten. Also leisteten wir ihn uns nicht.“<\/p>\n
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– Marc Cl\u00e9ment, Direktor Logistik & Abwicklung Widem<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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OTIF von 99%+ Liefererfolg<\/h2><\/div>

Die Auslieferungen der Gesch\u00e4fte<\/u><\/a> f\u00fcr Pop Mart folgten einem haarscharfen Rhythmus. Alle Gesch\u00e4fte verlangten Lieferungen zu exakten Zeiten. Wer das Zeitfenster verpasste, lieferte nicht. Widem sorgte daf\u00fcr, dass diese hochfrequenten Lieferungen zu festen Zeiten wie geplant abliefen. Mit einer Lieferperformance (OTIF) von \u00fcber 99% erreichte das Team Woche f\u00fcr Woche jedes Ziel.<\/span><\/p>\n

Und damit nicht genug. Widem \u00fcbernahm auch die volle Verantwortung f\u00fcr die Neuer\u00f6ffnung von Gesch\u00e4ften in Bordeaux, Marseille, Paris, Lyon und Lille. In Bordeaux, einer Stadt mit strengen zeitlichen Beschr\u00e4nkungen in den Einkaufsvierteln, lieferte Widem einen vollen Anh\u00e4nger mit Waren an den Stadtrand und setzte dann ein kleineres Fahrzeug ein, um die Paletten zum Gesch\u00e4ft zu bringen.<\/p>\n

Mit wachsendem Vertrauen in die Partnerschaft wuchs auch der Umfang.<\/span> Im Oktober 2025 \u00fcbertrug Pop Mart Widem auch seinen Gro\u00dfhandelsvertrieb in Frankreich und Spanien. Dazu geh\u00f6rte die Belieferung kleinerer, unabh\u00e4ngiger Boutiquen in der gesamten Region, jede mit eigenen Bed\u00fcrfnissen und Lieferpl\u00e4nen. Widem f\u00fcgte sich nahtlos in den Betrieb ein und bewies, dass es nicht nur Volumen, sondern auch Vielfalt bew\u00e4ltigen kann.<\/p>\n<\/div>

Die DNA von Widem bei der Arbeit<\/h2><\/div>

Was all dies m\u00f6glich gemacht hat, war nicht nur der Prozess oder die Planung, sondern auch die Menschen. Die operative DNA von Widem basiert auf der Idee, dass man nur dann schnell vorankommt, wenn alle gemeinsam vorankommen. Vom Fulfilment und der Trailerplanung bis hin zum Zoll und der Lieferung auf der letzten Meile wird jeder Teil des Prozesses im eigenen Haus abgewickelt. Diese vollst\u00e4ndige Kontrolle bedeutete, dass Entscheidungen in Echtzeit getroffen werden konnten, etwa einen Fahrer \u00fcber Nacht von Rekkem nach Marseille zu schicken, um einen Termin im Gesch\u00e4ft einzuhalten.<\/p>\n

Aber Technik und Anh\u00e4nger liefern nicht von allein. Das tun die Menschen.<\/span> Widem stellte ein engagiertes, funktions\u00fcbergreifendes Team aus Kundenbetreuung, Betrieb, IT und Transport zusammen und bildete damit eine erfahrene Projekteinheit, die genau wei\u00df, wie man unter Druck handelt.<\/p>\n

Vom ersten Tag an ging Marc Cl\u00e9ment, Fulfilment Director von Widem, drei wichtige Verpflichtungen ein:<\/p>\n<\/div>