Guten Tag, Yvan. Als Gr\u00fcnder und erster Mitarbeiter k\u00f6nnen Sie uns zweifellos die Geschichte von Widem Logistics erz\u00e4hlen? <\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Nat\u00fcrlich. Widem ist eigentlich aus einem Br\u00fcsseler Unternehmen hervorgegangen. Am 1. September 1979 er\u00f6ffnete ich f\u00fcr sie eine Niederlassung in Kortrijk. Am 23. Dezember 1983 \u00fcbernahm ich diese Niederlassung, und so wurde die Widem Corporation geboren. Das klingt einfach, war es aber nicht. Ich habe mich pers\u00f6nlich auf die Suche nach Investoren gemacht, um ein B\u00fcrogeb\u00e4ude im Industriepark LAR (Lauwe-Aalbeke-Rekkem) in Menen zu errichten.“<\/p>\n<\/p>\nAber Sie haben zun\u00e4chst in einem Mietshaus gearbeitet, nicht wahr?<\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Das ist richtig. Erst 1987 zog ich von Kortrijk in die LAR, und ab da ging es richtig los. Wir zogen so viele Modekunden an, dass ich zeitweise 12 Sekret\u00e4rinnen f\u00fcr mich arbeiten lie\u00df. Das war eine anstrengende Zeit, 12 Frauen zu managen [lacht]. Ich verbrachte meine Tage damit, Unternehmen zu besuchen, um Zolldokumente abzuholen, w\u00e4hrend die Damen nichts anderes taten, als Erkl\u00e4rungen zu tippen.“<\/p>\n<\/p>\nWas war das Geheimnis f\u00fcr dieses schnelle Wachstum?<\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Der Ansatz war innovativ. Die Sendungen oder Waren mussten nicht mehr zu einem Zollamt gehen, sondern der Zollbeamte kam direkt zum Kunden. Ich habe das System der vereinfachten Zollverfahren vermarktet, auch wenn es von der Zollverwaltung unterst\u00fctzt wurde. Diese Einfachheit erwies sich als gro\u00dfer Erfolg.“<\/p>\n<\/p>\nAber es hat nicht beim Zoll aufgeh\u00f6rt, oder?<\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Das ist richtig. In den fr\u00fchen 1990er Jahren begann ich, mich zu diversifizieren. Ich besuchte Abendkurse in Antwerpen, um alles \u00fcber Spedition und Transport zu lernen. Mein erster Schritt war die Suche nach Agenten in Spanien und Portugal, meinen Lieblingsl\u00e4ndern.
Wenig sp\u00e4ter er\u00f6ffneten wir auf Wunsch einiger Kunden Niederlassungen in Marokko (Tanger und Casablanca) und der T\u00fcrkei (Izmir und Istanbul). Dort erledigten wir viele Zollformalit\u00e4ten f\u00fcr Unternehmen der Bekleidungsindustrie. Die Kunden waren mit ihren Transportunternehmen unzufrieden und fragten, ob wir auch den Transport \u00fcbernehmen k\u00f6nnten. Und nun ja, was soll man dazu sagen?“ <\/p>\n<\/p>\nDas klingt nach einer arbeitsreichen Zeit.<\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Auf jeden Fall. In der zweiten H\u00e4lfte der 1990er Jahre \u00e4nderten wir auch unseren Namen in Widem Logistics und erweiterten unsere Transportabteilung mit Subunternehmern f\u00fcr den Transport innerhalb der EU. In der gleichen Zeit haben wir ein neues Cross-Dock-Lager neben unseren bestehenden B\u00fcros und Lagerr\u00e4umen gebaut.“<\/p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/www.widem.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Widem-Belgie-scaled-1.jpg\" "\\"Widem-Belgie-scaled\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Koen, das war ungef\u00e4hr zu der Zeit, als Sie zu Widem gekommen sind, nicht wahr?<\/strong><\/p>\nKoen<\/em>: „Das ist richtig. Ich habe 1992 bei Widem angefangen, bin aber nur bis 1994 geblieben. Im Jahr 2000 kehrte ich f\u00fcr immer zur\u00fcck, nachdem Yvan seine Holdinggesellschaft gegr\u00fcndet hatte. Alle Widem-Einheiten wurden unter einem Dach neu strukturiert.
Ab 2005 expandierten wir ins Ausland mit Niederlassungen in Gro\u00dfbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland und den Niederlanden. In diesen L\u00e4ndern baten uns mehrere Kunden, Cross-Docking-Aktivit\u00e4ten und Lagerlieferungen f\u00fcr sie zu \u00fcbernehmen.“
Es ist beeindruckend, wie Widem von 12 Mitarbeitern zu einem internationalen Akteur mit fast 500 Mitarbeitern in Belgien gewachsen ist. Wann hat dieses explosive Wachstum begonnen? <\/p>\nKoen: „Es begann, als wir anfingen, uns mehr auf die Lagerh\u00e4user zu konzentrieren. Beim Cross-Docking geht es vor allem um Schnelligkeit: Die Produkte m\u00fcssen schnell umgeschlagen werden, und die Zeit zwischen Service und Rechnungsstellung muss kurz sein. Indem wir unsere Zoll- und Transportdienstleistungen um Lagerhaltung und Cross-Docking erweitert haben, haben wir einen echten Unterschied gemacht. <\/p>\n
Als Marc zum Unternehmen kam, haben wir auch unsere Fulfillment-Dienste entwickelt. Dieser Schritt war entscheidend, um unser Wachstum noch weiter zu beschleunigen.“ <\/p>\n
<\/strong><\/p>\nMir ist aufgefallen, dass Ihre Kunden sehr loyal sind. Was ist Ihr Geheimnis? <\/strong><\/p>\nKoen<\/em>: „Es ist der pers\u00f6nliche Kontakt, der hervorragende Service und die zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen, die wir anbieten<\/b>. Nat\u00fcrlich muss man auch ein guter Verhandlungspartner in Gespr\u00e4chen mit Lieferanten sein, um den besten Service zum richtigen Preis f\u00fcr seine Kunden zu liefern.“
Yvan: „Wir haben das Gl\u00fcck, eine breite Basis treuer Kunden zu haben, insbesondere einige britische und US-amerikanische Modeh\u00e4ndler. Das stellt sicher, dass wir profitabel bleiben und gleichzeitig in neue Entwicklungen und Optimierungen investieren k\u00f6nnen.“ <\/p>\n<\/p>\nYvan, was war Ihre Lieblingszeit in diesen 40 Jahren?<\/strong><\/p>\nYvan<\/em>: „Ich blicke mit gro\u00dfer Freude auf die Zeit zur\u00fcck, in der ich mich haupts\u00e4chlich mit dem Zoll besch\u00e4ftigt habe. Ich hatte 30 bis 50 Kunden, die ich w\u00f6chentlich besuchte. Es war eine sehr dynamische und herausfordernde Zeit.
Nat\u00fcrlich bin ich auch stolz auf das, was wir heute erreicht haben, aber damals habe ich den t\u00e4glichen Kontakt mit den Kunden wirklich genossen. Ich habe sogar selbst Lastwagen beladen und den Tag oft mit einem Bier zusammen mit einem Kunden beendet.“ <\/p>\n<\/p>\nWollen Sie damit sagen, dass die Dinge jetzt etwas weniger pers\u00f6nlich geworden sind?<\/strong><\/p>\nYvan<\/em>: „Ich verstehe, dass es so erscheinen mag, aber das ist nicht ganz richtig. Unser pers\u00f6nlicher Ansatz ist nach wie vor eine unserer gr\u00f6\u00dften St\u00e4rken und etwas, auf das wir sehr stolz sind. Als wir noch ein kleineres Unternehmen waren, f\u00fchlte es sich mehr wie eine Familie an, und ich kannte alle unsere Kunden pers\u00f6nlich. Heute, mit einem so gro\u00dfen Kundenstamm, ist das einfach nicht mehr machbar. Dennoch hat jeder Kunde nach wie vor einen direkten und pers\u00f6nlichen Ansprechpartner bei Widem. Dieser pers\u00f6nliche Aspekt bleibt f\u00fcr uns die Grundlage einer guten Zusammenarbeit.“<\/p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>„Unser pers\u00f6nlicher Ansatz bleibt eine unserer gr\u00f6\u00dften St\u00e4rken, auf die wir sehr stolz sind.„<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div>![\"Yvan](\"https:\/\/www.widem.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Widem_Yvan-6.jpg\" "\\"Yvan")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>E-Commerce hat zweifelsohne auch in Ihrer Branche das Spiel ver\u00e4ndert.<\/strong><\/p>\nYvan<\/em>: „Den E-Commerce gibt es erst seit etwa 15 Jahren. Fr\u00fcher gingen die Leute in ein Gesch\u00e4ft, um eine Hose oder ein Hemd anzuprobieren. Das ist heute nicht mehr der Fall – alles hat sich ver\u00e4ndert. Zum Gl\u00fcck habe ich mich mit Leuten umgeben, die sich auf diese Gesch\u00e4fte spezialisiert haben, insbesondere in Bereichen wie Logistik, Lieferkette und Fulfillment. Marc zum Beispiel hat einen wesentlichen Beitrag zum Wachstum unserer Fulfillment-Aktivit\u00e4ten geleistet.“
Koen<\/em>: „Der Aufstieg des E-Commerce hat die Messlatte h\u00f6her gelegt. Die Kunden erwarten jetzt viel mehr: Geschwindigkeit, Nachhaltigkeit, Vielfalt und so weiter. Bei Widem arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um uns st\u00e4ndig zu verbessern und sicherzustellen, dass alle KPIs und Fristen eingehalten werden, ohne dass die Qualit\u00e4t darunter leidet.“<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>„<\/b>Der Aufstieg des E-Commerce hat die Messlatte h\u00f6her gelegt. Die Kunden erwarten jetzt viel mehr: Schnelligkeit, Nachhaltigkeit, Vielfalt und so weiter.<\/b><\/h3><\/div><\/div><\/div>![\"Koen](\"https:\/\/www.widem.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Widem_Koen-1.jpg\" "\\"Koen")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Haben Sie einen Ratschlag f\u00fcr Start-up-Unternehmer?<\/strong><\/p>\nKoen<\/em>: „Was ich von Yvan gelernt habe, ist, wie wichtig es ist, einen gro\u00dfen finanziellen Puffer zu haben. Seit 40 Jahren hat Yvan die Finanzen von Widem mit der Sorgfalt eines guten Familienvaters verwaltet, was es dem Unternehmen erm\u00f6glicht hat, auf schwierige Zeiten vorbereitet zu sein. Dieser Ansatz hat uns bereits geholfen, schwierige Zeiten zu \u00fcberstehen.“
Yvan<\/em>: „Arbeiten Sie immer mit Entschlossenheit und lassen Sie sich von R\u00fcckschl\u00e4gen nicht entmutigen. In den ersten sieben Jahren von Widem bin ich jeden Tag um 3 Uhr morgens aufgestanden und um 23 Uhr ins Bett gegangen. Und wenn es nicht gut lief, bin ich 5 Kilometer gelaufen. Wenn Sie etwas wirklich wollen, dann schaffen Sie es auch!“<\/p>\nZum Schluss noch ein paar Fragen an Sie, Yvan: Worauf sind Sie am meisten stolz, was h\u00e4tten Sie anders gemacht, und wovon tr\u00e4umen Sie noch?<\/strong><\/p>\nYvan<\/em>: „Ich bin stolz darauf, dass ich eine gute Gesundheit und einen starken Charakter habe, aber ich bin dem Universum auch sehr dankbar f\u00fcr das Gl\u00fcck, das mir widerfahren ist. Dass ich zum Beispiel die richtigen Kunden zur richtigen Zeit treffe, ist etwas, wor\u00fcber ich mich sehr gl\u00fccklich sch\u00e4tzen kann. <\/p>\nWas w\u00fcrde ich anders machen? Die Fehler vermeiden, die ich gemacht habe, aber dann w\u00fcrde ich wahrscheinlich einfach andere machen. Insgesamt bin ich sehr gl\u00fccklich und stolz auf die Reise, die wir gemacht haben. <\/p>\n
Ich schlafe schlecht, also werden meine Tr\u00e4ume wohl Tagtr\u00e4ume sein m\u00fcssen. Gesundheit ist die Grundlage von allem, also ist mein gr\u00f6\u00dfter Wunsch, dass alle in und um Widem Logistics gesund bleiben. Und wenn dieses Fundament vorhanden ist, w\u00fcnsche ich mir vor allem mehr Einigkeit, Kameradschaft und ein starkes soziales Verantwortungsgef\u00fchl innerhalb des Unternehmens und dar\u00fcber hinaus.“ <\/p>\n
Was f\u00fcr eine wunderbare Art, dieses Interview zu beenden! Koen und Yvan, vielen Dank f\u00fcr dieses inspirierende Gespr\u00e4ch. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Was kommt als N\u00e4chstes?<\/strong>
\n<\/span>Nat\u00fcrlich haben wir f\u00fcr die kommenden Jahre noch viel vor. Koen und Yvan geben einen Ausblick auf das, was vor uns liegt: <\/strong><\/p>\n\nYvan<\/em>: „Im Jahr 2025 werden wir unsere Fulfillment-Geb\u00e4ude und Logistikaktivit\u00e4ten in Italien, Deutschland, Gro\u00dfbritannien und Frankreich deutlich ausbauen. Au\u00dferdem konzentrieren wir uns auf die Integration mit verschiedenen Marktplattformen wie Shopify, WooCommerce, bol.com und Amazon. In der Logistik wollen wir uns in Sektoren wie Mode, Sportartikel, Kosmetik, Nahrungserg\u00e4nzungsmittel und mehr diversifizieren.“<\/p>\nKoen<\/em>: „Die Digitalisierung bleibt eine wichtige Priorit\u00e4t. F\u00fcr unsere bestehenden Kunden werden wir weiter in die Automatisierung mit F\u00f6rderb\u00e4ndern und Autostores investieren. Die Integration unseres Lagerverwaltungssystems (WMS) mit den bestehenden ERP- und Transportverwaltungssystemen (TMS) unserer Kunden bleibt ebenfalls entscheidend. Au\u00dferdem entwickeln wir neben unserem aktuellen Transport- und Speditionsportal ein Portal f\u00fcr unsere \u00dcberseeabteilung, um den gesamten Prozess besser \u00fcberwachen zu k\u00f6nnen. Und schlie\u00dflich planen wir, unsere Track-and-Trace-Technologie auf Sendungsebene weiter zu verbessern, um unseren Kunden noch mehr Transparenz und Kontrolle zu bieten.“<\/p>\nYvan<\/em>: „Schlie\u00dflich investieren wir erheblich in unsere Flotte, um unsere Logistik- und Fulfillment-Kunden besser bedienen zu k\u00f6nnen. Wir werden unseren Fuhrpark von 60 auf 85 Sattelschlepper erweitern, darunter 2 vollelektrische Modelle, so dass wir schneller und nachhaltiger auf die wachsende Kundennachfrage reagieren k\u00f6nnen. Au\u00dferdem erweitern wir unsere Kapazit\u00e4t um 2 zus\u00e4tzliche 19-Tonnen-Verteiler-Lkw, so dass wir insgesamt 12 Fahrzeuge haben, darunter 2 vollelektrische Fahrzeuge. Unsere kleineren Fahrzeuge werden von 3,5 Tonnen auf 7,2 Tonnen aufger\u00fcstet, was einen effizienteren Transport von gr\u00f6\u00dferen Sendungen erm\u00f6glicht. Au\u00dferdem erweitern wir unsere Flotte um 50 neue Sattelauflieger, was unsere Flexibilit\u00e4t deutlich erh\u00f6ht. Und schlie\u00dflich werden wir unsere 24 K\u00fchlauflieger f\u00fcr Sammeltransporte einsetzen, die einen direkten Nutzen f\u00fcr Kunden mit temperaturempfindlichen Produkten bieten.“<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":11471,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[213,219],"tags":[],"class_list":["post-11470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interview-de","category-presse-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11470"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11473,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11470\/revisions\/11473"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.widem.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}